2020年，沒有一種互聯(lián)網(wǎng)形式像直播一樣受到如此多的關(guān)注、羨慕和爭議。

小盾尚德普直播間

仙盾和淘寶直播結(jié)緣已久。早在2019年9月，小鮮敦就入駐淘寶直播，與悉尼、林珊珊、陳潔、利爾寶貝等達(dá)人主播合作，在達(dá)人直播分享產(chǎn)品食用體驗(yàn)和品牌理念。

2019年雙十一后不久，小鮮Dung創(chuàng)始人林孝賢在辦公室開了品牌的第一場直播。

截至目前，商家的直播貢獻(xiàn)了淘寶直播近60%的小仙Dung銷售額，直播團(tuán)隊(duì)也擴(kuò)大到10名運(yùn)營人員和15名專業(yè)主播，每天早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)直播。

對店鋪直播的巨大投入也體現(xiàn)了這個(gè)新品牌的思路。

“我們對直播的定位絕不是店鋪陪襯，也不是單純的銷售渠道。它是品牌力量增長和品牌傳播的一個(gè)非常重要的部分。”鮮盾市場高級總監(jiān)鄭悠揚(yáng)說。

與很多將直播投入運(yùn)營的公司不同，小鮮盾的直播業(yè)務(wù)屬于公司的市場部，非常重視品牌推廣而不是完成銷售導(dǎo)向。

這是因?yàn)樾□r墩認(rèn)為，對于現(xiàn)燉燕窩這樣的新興品類，高信息密度輸出的直播形式更適合市場教育和用戶種草，而不是簡單的“帶貨”。

淘寶提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，超過70%的新銳品牌將直播間作為其重點(diǎn)渠道。借助直播進(jìn)行消費(fèi)教育，“靠產(chǎn)品賣”成為小鮮墩這類新品牌的不二選擇。

對于一些傳統(tǒng)品牌來說，門店直播還具有扭轉(zhuǎn)品牌固有形象，同時(shí)實(shí)現(xiàn)品牌影響力和銷售額大幅提升的多重效果。

太平鳥是傳統(tǒng)品牌通過直播轉(zhuǎn)型的典型案例:

業(yè)余的“小張”讓太平鳥品牌進(jìn)一步“出圈”

2020年9月，業(yè)余“小張”因?yàn)榫S權(quán)節(jié)目一夜成名。人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，他居然是太平鳥服裝店的直播主播。很快，“小張”成為太平鳥的新名片。

這個(gè)創(chuàng)立于1995年的本土服裝品牌，特別關(guān)注年輕消費(fèi)者，積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)。太平鳥在最新的季度財(cái)報(bào)中特別提到了電商直播對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)，門店直播等新零售渠道成為新的業(yè)務(wù)增長動力。

“直播間的流量轉(zhuǎn)化率是門店的兩倍以上。”太平鳥電商負(fù)責(zé)人胡浩表示，直播不僅可以增加銷量，還可以讓男裝“破圈”，多層次展示品牌力量。是一個(gè)可以有效增加粉絲粘性的工具。

從雙11預(yù)售期開始，太平鳥的店鋪?zhàn)圆脑瓉淼?小時(shí)增加到16-18小時(shí)，大促之初進(jìn)行24小時(shí)直播，最終銷量在淘寶男士直播榜名列前茅。

無論是新業(yè)務(wù)還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，與李佳琪、維婭、悉尼等知名度較高的主播相比，他們往往沒有龐大的粉絲群，知名度也遠(yuǎn)不如大主播。但在淘寶的直播機(jī)制下，品牌商家也有機(jī)會獲得相對穩(wěn)定的流量和收入。

直播中的“天使模特”

值得注意的是，與商家的情況類似，一些中腰主播在淘寶直播中也能做出“頭部”成績。

比如淘寶主播“天使模特”，曾經(jīng)在2020年8月以28萬粉絲做到單筆銷售2200萬。這些經(jīng)常被忽視的中腰主播，同樣有著不可忽視的載貨能力。

這是因?yàn)椋环矫妫詫氈辈椭麄兂恋砹藘?yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的私域流量，他們的粉絲忠誠度比較高；另一方面，受益于淘寶直播相對“公平”的流量機(jī)制，中小主播也可以打造良好的個(gè)人品牌。

三、店鋪直播，能播多久？

隨著店鋪直播成為電商“標(biāo)配”，整個(gè)電商行業(yè)的生態(tài)將迎來一場革命。

例如，淘寶直播的直播服務(wù)商從2019年4月的0家飆升到現(xiàn)在的200多家。服務(wù)商的快速增長足以說明店鋪直播這種新業(yè)態(tài)的發(fā)展速度。

在一個(gè)好的直播生態(tài)里，店鋪直播會越來越容易，越來越方便，店鋪的直播間會越開越多，品類會越來越廣。一些店鋪也在直播過程中更新了電商直播知識。

“直播到店，首先是‘直播’詳情頁，解決了消費(fèi)者買什么、怎么買的問題，提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。其次，直播間可以第一時(shí)間向消費(fèi)者傳遞各大品牌活動、產(chǎn)品發(fā)布等信息，拉近與消費(fèi)者的距離。"

因?yàn)樗麄兩钊雲(yún)⑴c了店鋪的直播，也取得了不錯(cuò)的成績。2020年天貓雙11第一波淘寶直播食品商家榜單中，“領(lǐng)養(yǎng)一頭牛”位列第三，是唯一上榜的乳制品品牌。

但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)名人、達(dá)人的直播不重要。刺猬公社還觀察到，很多商家在直播中“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”，店鋪和達(dá)人的直播“兩條腿走路”，各有側(cè)重。

比如，借助網(wǎng)絡(luò)名人、達(dá)人等“大主播”的影響力，店鋪?zhàn)非罂焖倨放苹⑻嵘N量，短時(shí)間內(nèi)獲得影響力；在自建的直播間里，將直播作為常態(tài)化營銷的手段，達(dá)到沉淀粉絲流量和長期品牌建設(shè)的目的。

這一切都說明電商直播的營銷方式正在逐漸回歸理性，以店鋪直播為代表的新模式也被開發(fā)出來。熱潮“發(fā)燒”過后，電商直播也將迎來更健康、更可持續(xù)的發(fā)展。

淘寶直播也能更好的幫助商家實(shí)現(xiàn)“無難事”。