vv直選的評審員小V發現了帶貨直播的假貨現象:羅永浩直播間“賣假貨”的新聞，打開了帶貨直播的窗戶紙。

12月15日，羅永浩通過其個人微信官方賬號發布公告稱，其于11月28日銷售的部分“皮爾·卡丹”牌毛衣經檢驗認定為非羊毛產品。

一石激起千層浪，“窗戶紙”一掀，輿論和擔憂蜂擁而至。但這個從誕生就需要觀眾的行業，現在已經經不起成千上萬雙眼睛的審視了。

聚光燈下，都是假象。假貨只是鏡頭前假象的冰山一角。

在成千上萬的直播間里，從主播的形象，到砍價過程，再到統計數據，甚至屏幕左下方跳出的全屏“1”，無一不考驗著消費者和商家的眼力，真假早已在嘈雜的屏幕中模糊不清...

v總結了直播中的一些造假現象；產品欺詐，互動欺詐，數據欺詐，主播欺詐。

1.產品欺詐:

“建議你除了在官方旗艦店買東西，不要相信任何直播工作室。”小V絕不是網購，但他在直播間翻了。上個月我進了一家全球美妝店的直播間，然后在主播和公屏的鼓動下進行了沖動消費。結果，我花了399元買到了一瓶假的香奈兒藍香水。

回想起來，我找到了這些直播間的蛛絲馬跡。“刪回放的賣家十有八九是賣假貨的。”因為怕被舉報，賣家會在直播結束后刪除播放秒，這樣舉報需要的鏈接證書就沒了。即使商家用“防止同行抄襲”的借口來解釋，也大多是欲蓋彌彰。

此外，小V買到假貨的店鋪在直播間賣貨時，沒有使用匹配的商品鏈接，使用了一個不相關的鏈接，讓買家評論想要的商品，然后客服改價格并付款。為了避免退貨，商家會在直播間倒苦水，以示“賠錢喝酒”，承受不起退貨的損失。但實際上禁止的是消費者理性清醒后的“叛逆”。

“最重要的是，不要貪小便宜。有些直播間的價格乍一看高得離譜，所以不管主播多奢侈，你都得擦亮眼睛。”有時候，其實這是一種敢賣，一種敢買，但后果往往只是消費者打掉了牙，咽了血。"

的確，除了美妝產品，服裝往往也是假貨的重災區。南京警方此前端掉了一個利用直播帶貨銷售假冒時尚服裝的團隊。該團伙通過謊稱已獲得品牌授權，詐騙消費者和線下加盟商。線上日銷售額突破10萬元，線下招商會更是瘋狂斂財數千萬元。

通過觀察發現，在一些直播投放平臺，各種國際大牌的LOGO會放在一些直播演播室的顯眼位置，但在銷售產品時，卻用“小關”(冠軍)、“小九”(川久保玲)、“小安”(安德瑪)等俚語稱呼。至于產品的來源，大多會用“原單”、“最終單”、“跟單單”等字眼來回應。

但是，這在混亂的直播間假貨中還是杯水車薪。一顆一眼望去的假祖母綠，價值400萬鉆石的11萬勞力士格林威治，幾百塊的奢侈手包……直播間的商品端不僅是吸引消費者的關鍵因素，也是日后留住消費者，擴大內部流量池的重中之重。然而，如今那些沒教養的直播產品正在逐漸消耗消費者對直播商品的信任。

2.交互式欺詐:

“各位朋友，這套護膚品在專柜的價格是1800米(人民幣)，今天直播價格才299米。”

“你坑了我的粉絲？我的直播間只能賣199元一套！”

“這個價格是不可能的。本來是虧本賣的。”

這種主播與品牌運營討價還價的一幕正在楊洋的手機屏幕上上演。22歲的楊洋喜歡在工作日更快地在抖音和汽車城度過閑暇時光。她經常帶著商品刷到直播間，覺得有意思就看一眼。

我面前的這場鬧劇很快引起了楊洋的注意。屏幕另一端的主播和品牌運營討價還價了好幾次。主播突然臉紅了，開始喊:“我現在生氣了！必須是199元兩套，而且要免費抽取我的兩個粉絲，否則滾出我的直播間。”

沉默片刻，品牌運營淚流滿面。“這個代價簡直是輸在血里的。賣出去虧了多少？讓我們后退一步。還是限制在100單吧。”

最后主播滿意了，面對鏡頭。“我的家人可以放心。這個價格應該是最低價了。趕緊搶過來。”

不想購物的楊洋面對這個折扣，甚至沒有時間比較價格，所以她想立即訂購羊毛。“感覺不搶真的虧了一個億。”

然而，幾天后，楊洋發現這套所謂的“限量100單”護膚品仍然沒有下架。看評論“看直播的時候是最低價，結果一般都是這個價。”

這已經不是楊洋第一次被直播工作室的營銷套路騙了。“之前有一次直播，主播突然說操作價格不對，請不要拍。結果就是主播越緊張，越讓人覺得占了便宜。”告訴楊洋鋅秤，“結果商家說要虧本下架，卻一直以這個價格掛在購物車上。”

事實上，直播分娩的“戲碼”早已不是新鮮事。

現場演技被媒體報道。

前不久，某直播為了吸引顧客，上演了瘋狂吵架和撕逼的一幕，以一場“奧斯卡級別的表演”迅速出局。而團隊矛盾，家庭矛盾，離婚不忠，賣慘了，泡妞了，家暴了這些戲劇般的直播早已充斥屏幕。

甚至出現了直播交付腳本的產業鏈，有人出售交付程序和腳本。一套電子資料，包括文字和腳本，只需9.9元即可獲得。如果根據品牌需要專屬定制等。，價格較高。

電子劇本素材最低只需要9.9元。

v小購的發貨腳本，從聚人、留客戶、舉證、說服、催單、逼單再到留客戶，充滿了文字和套路。

Vv直選注意到，在這個劇本中，除了夸張的砍價過程，還包括“請水軍提問，讓水軍假裝用戶提問互動，或者感受使用，把氣氛帶起來”。大部分直播間里，商品使用感和瘋狂扣1的評論，基本都是請了很久的水軍畫的，或者是賣出去的機器人畫的。適當點水軍是業內公開的秘密。

3.數據欺詐:

經營著一家小型便捷風扇廠的劉晨，如果不是把產品送到了直播間，可能還會相信“一場直播抵得上半年的辛苦”這句話。

之前看直播帶貨越來越火，很多品牌在最后一個直播間都賣斷貨了。年近50的劉晨也開始找主播帶貨。長期在傳統企業歷練的劉晨，對互聯網并不熟悉。他找了很多本地知名主播，卻一次次碰壁。“要么是我們沒有專業的自媒體運營團隊，相互之間很難對接，要么是沒有搭建線上銷售渠道，無從下手。”

找不到大主播，劉晨只好退而求其次，找了一個知名度不高的本地主播“試水”。“當時看到她也有近三百萬粉絲，覺得效果應該還是不錯的。五分鐘坑費四萬。”結果，劉晨失望了。“那么多粉絲，最后賣了不到三位數的貨。中間還要求自己買單帶動氣氛，結果完全不了了之。”

這并不新鮮。直播其實很考驗平臺、公會、主播的能力。與頭部網絡名人合作的成本是普通企業難以負擔的，所以他們只能聘請普通的網絡名人甚至小白主播。公會和主播為了增加議價能力，基本都會刷粉絲數。

“包括直播間的觀眾和最終公布的銷售數據，其實是有很多水分的。”上述負責人表示，“讓商家自己刷單制造氣氛假象，或者公會刷單刷單，甚至還有很多專門騙坑費的機構，已經是行業潛規則了。”

此前有調查發現，“刷單”甚至已經滋生了大規模的灰色產業。其業務范圍之廣，從電商刷量、社交媒體買粉到直播間評論數，幾乎覆蓋了互聯網生態圈的半壁江山。很多MCN機構和直播平臺偷偷安排機器人在主播的直播間刷評論和人氣，為了讓直播間看起來熱鬧。

現在很多刷資料的工作室都有掛機刷平臺和代理IP修改刷機器人，也可以直接人肉刷資料，一人一機一Ip。從數據上看不出來是不是假的，只有刷數據的人才知道。

羅永浩之前談到了GMV。

水分最大的數據是電商直播的GMV(網站成交額)。因為GMV包含了未付款訂單，給平臺和公會留下了很大空的刷單空間。他們可以通過買水軍來刷訂單量，然后把直播的結果發出去，然后慢慢取消訂單。

結果，一大批主播被他們的貨“掀翻”，甚至包括像楊坤和汪涵這樣的頂級明星。但是遇到大量退貨的商家叫苦不迭，只能找平臺協商或者訴諸法律來維護自己的權益。

4.主播詐騙:

打開各個平臺的直播入口，很多直播間的封面都是熟悉的死靈。但是只要你有耐心一個一個打開，你就會發現一些奇怪的東西。

一個是明星專賣店，明星送貨團隊。“直播間的封面圖片和直播間的背景墻都是明星照片，但看了一場直播，明星自始至終都沒出現過。”重度網購達人沈告訴鋅秤，“除了少數在平臺上簽約的明星，其他很多都是偶爾在直播間露臉，團隊里真正帶貨的只有普通主播。”

后來通過搜索找到了鋅鱗。比如在伊能靜“飯媽媽伊能靜”的直播間，背景墻是伊能靜的照片和“飯媽媽食堂酵母店”的字樣。每件商品的標題都會標有“伊能靜推薦”或“米媽媽YEATION”的字樣，以及伊能靜的形象，但實際上，在長達3個小時的直播中，伊能靜并沒有出現在直播間里。

“蔡少芬專賣店”的直播間也是如此。連續看了店鋪的十場直播，發現有三分之一的直播間會循環播放一段蔡少芬的宣傳視頻，這似乎證明了直播間真的屬于蔡少芬。然而，無論每期的主播和產品如何變化，蔡少芬始終沒有出現。毫不夸張地說，除了照片和視頻，這個工作室和蔡少芬之間沒有任何聯系。

另一種是純粹的一波名人人氣。打著“七年楊冪身雙全講述行業悲傷故事”、“楊穎身雙全在線教化妝秘籍”等標語。，大部分直播間都是“三分死磕”的主播帶貨。

更有甚者，還有所謂的“日入數千的賺錢創業項目——不直播”。通過無限循環播放事先準備好的視頻資料，吸引用戶打賞，銷售成功的書籍，以量盈利。但據知情人透露，這種沒有主播的直播方式其實很難盈利。真正賺錢的只有“割韭菜”的培訓機構。

理想情況下，直播商品的消費模式其實是商家、主播、消費者三方共贏。然而，在一系列的“灰色操作”下，買賣雙方都在逐漸失去對這種購物模式的信任。換句話說，原本有機會在線上線下超市撕開一條縫的中小商家和KOL，可能會因為這種魚龍混雜的局面而再次失去機會。

在一個人氣過百萬，銷量瞬間過億的直播神話中，商家夢想發財，主播擠破腦袋想成為下一個頂流，消費者相信餡餅能砸到腦袋。但是，虛無的夢，總會在太陽升起的時候被打破。直播商品在野蠻生長之后，關注度極度匱乏，消費者的信任度難覓。如果連最后一絲真誠都留不住，那么這些浮躁的人恐怕大多難逃“翻車”的命運。