藍V成長,私域增長
如果讓你談談最近兩年品牌營銷的熱點,你會想到什么?
現場交付?跨界聯名創意第一?我們可以在形式上想出無數個詞,這也是被廣大品牌商證明了的有效方法。
然而,所有形式的最終目的無非是一個被廣泛討論的概念:私有域流量。在疫情和直播潮之后,私域的概念并沒有被淹沒,反而以其旺盛的生命力吸引了越來越多品牌和平臺的關注。
移動互聯網時代,早期以微博為代表的流量入口拿下了一批品牌,很多品牌開始入駐微博,建立自己的運營陣地。如今,隨著抖音、阿auto快消、嗶哩嗶哩、小紅書等平臺成為新的流量入口,品牌的社交陣地也隨之擴散。
無論是新品牌還是傳統品牌,都在努力打造自己的品牌,以藍V賬號為切口,塑造品牌對外的企業形象,通過持續深入的運營獲得流量沉淀,建立自己的私域流量池。
品牌藍V,流量入口
現在是互聯網進入普及的時代。這個時代,品牌營銷的關鍵詞離不開私域、破圈、去中心化、直播、短視頻、轉化...都指向一個時代的產業命題:任何品牌都可以攫取線上流量的紅利。而這個流量入口就是品牌自己的社交賬號。
近年來,隨著海爾、老鄉記、花溪子等品牌藍V的出現,品牌的刻板印象被打破,消費者開始關注品牌的內容建設。更多的品牌開始加碼品牌藍V的營銷價值,擴大社交平臺藍V的布局,積累自己的社交資產。
以萬超品牌POP MART為例。它已經在微博、微信、抖音、小紅書和知乎上建立了自己的品牌賬戶。當別人還在想盡辦法吸粉的時候,POP MART已經擁有了一大批忠實粉絲。
它是如何制作的?其實是基于對目標群體心理需求的細致解讀,抓住消費者的情緒,利用他們來分享上癮的盲盒心理:開箱的期待,抽到藏錢的驚喜,收藏成套的成就感...讓這種頂級且“非理性”的消費心理借助社交平臺在目標群體中傳播。
觀察POP MART的藍V賬號,會發現它在不同平臺上也有適合每個平臺調性的運營策略。
微博中,各種新快報信息持續吸引粉絲的關注,而#POP攝影師#話題下玩偶的多面展示也讓粉絲抑制不住內心的消費沖動;另一方面,抖音專注于產品和用戶過程中的故事,包括產品知識故事、圍繞產品的手工藝品等不同內容系列來完成品牌的傳播和目標用戶的成長;除了新品發布,小紅的書更多的是與不同種類的品牌進行跨界營銷和有趣的活動,通過不斷滲透各個圈子,吸引更多用戶關注品牌賬號。
深挖目標群體的痛點,利用品牌賬號搭建高質量的人物設定,讓賬號具有獨特的人格魅力,培養粉絲的忠誠度。在這種精細化的運營模式下,社交網絡中感興趣的人被沉淀到自己的私有領域流量池中,讓用戶成為長期合作伙伴。
藍V整活,內容沉淀
新的消費浪潮本質上是伴隨著Z世代消費力的上升。私域流量的紅利也與z世代的消費潛力同步增長,同時,Z世代是這個線上普及時代的基本群體。他們勇于嘗試新事物,購買與個性的有機融合,是激活創造力的最佳表達對象。
為了迎合Z世代的內容定位,隨著藍V布局的逐漸深入,品牌在官方賬號上的內容表現形式也越來越多樣化。品牌藍V以多元化、年輕化的內容深度連接Z世代消費者,既是其品牌形象的全新展示,也是用戶以新形式的沉淀。
@中國聯通客服在這方面做的很好。在碎片化、快速化、泛媒體化、互動化的媒體迭代變化過程中,業務的新媒體運營也在更新升級——賦予品牌鮮明的人物形象和個性,既符合移動互聯網輕、快、小的傳播特性,又能吸引粉絲,以個人魅力為品牌賦能。
無論在抖音還是嗶哩嗶哩,中國聯通客服的官方賬號都是以最熱的舞蹈、最熱的梗為主要內容,看似與品牌無關,但品牌推廣卻處處植入。
為了給大家普及聯通的5G,聯通小姐用跳舞的方式生動地表達了從2G到5G的網絡流暢度,在公共領域流量中帶來關注。中國聯通的客服也以創新的方式在各平臺吸引了超過1000萬的活躍用戶。
瞄準年輕人的社會定位,俘獲年輕人的心,參與感就更重要了。海倫小酒館的藍V運營可以說是真正的融入了用戶。
海倫的產品客戶多為18-28歲的年輕人。海倫根據年輕人的喜好,在微信微信官方賬號、抖音、微博上精準進行互動營銷,制造話題。
微信微信官方賬號每日推出“買一送一”、“新品免費”等活動,提升用戶關注度,尤其是評論區。每一個用戶的留言都能得到官方有趣的回復,會直接充滿好感。
藍V的互動操作,觸動了年輕人的社交情懷。基于此,海倫斯在微信官方賬號建立了社群,根據用戶地理位置推薦“關于酒圈”,深耕私域,牢牢把握目標群體。
在抖音,海倫斯還迎合年輕人喜愛的互動方式,設立“表白團隊系列”和“派對游戲指南”兩大板塊,以流行的“情感小品”打造海倫斯的社交屬性,并在抖音建立粉絲群,進一步將公共領域流量轉化為私人領域流量。
截至目前,海倫斯抖音、微信微信官方賬號、微博粉絲數均超過500萬,微信和抖音的粉絲群也保持著較高的活躍頻率。海倫不僅線下搭建了社交空室,線上也利用互動營銷擴大了自己的私域流量池,建立了品牌護城河。
鏈接用戶,構建私域
現在是一個“沒有粉絲,就沒有營銷”的時代。粉絲不僅是品牌重要的社交資產,也是平臺進一步打造私域流量的突破口。
雖然企業藍V在實際操作中的策略有所不同,但其實在私域轉型過程中有幾個共同的特點。
企業v“kol ization”
如今的企藍V除了活躍度高,還有鮮明的個性和內容風格。在此基礎上,對品牌形象進行個性化塑造,通過持續的優質內容,讓賬號具有獨特的人格魅力,培養粉絲的忠誠度。
因地制宜調整游戲玩法
多平臺開發已經成為企藍V的標配,但由于各平臺文化氛圍、內容格式、用戶特點等方面的差異,越來越多的企藍V正在根據平臺的風格調整內容,力求適應性強,吸引不同圈子的用戶。
有效的互動直達心靈。
傳統的子彈形單向傳播已經不能滿足品牌完成用戶沉淀的目標。企業開始加強與用戶的互動,讓用戶有參與感和獲得感,從而贏得用戶的長期關注,有效觸達用戶心智。
在精細化運營下,藍V企業觸達用戶,加強品牌與粉絲的連接能力。同時,各大平臺也在創新幫助企業賬號沉淀用戶。
微博品牌號和抖音商家號,通過優質內容和信息的整合,幫助品牌持續輸出價值,圈住用戶和興趣群體,在互動傳播的基礎上,促進品牌與用戶的深度連接。
優質企業藍V不僅有效解決了品牌更新需求,還幫助品牌實現了從流量運營到消費者運營的轉變,將公共領域的流量轉化為自己的私有領域流量。
結語
在戰略化、精細化的運營下,企藍V將品牌人格化,成為有溫度的朋友,深入社交圈,與用戶深度溝通。當他們得到認可和依賴時,他們自己的私人地位就確立了。
自“私域”概念出現以來,許多品牌都證明了私域流量在品牌轉型中的重要作用,其可持續性得到了廣泛認可。
然而,私有域對每個企業來說都是一件容易的事情。與用戶形成長期忠誠的關系,最重要的是溝通,加強與用戶的情感聯系。這就需要企業充分利用藍V窗口,持續輸出優質內容,為用戶創造價值,讓用戶“離不開”你。
如果您的問題還未解決可以聯系站長付費協助。

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