4月8日，抖音電子商務生態大會首次在廣州召開。抖音電子商務總裁康澤宇在演講中首次提出了“興趣電商”的概念。

興趣電商，一個很新鮮的提法，引起了很多人的興趣。是因為我有興趣我才能做電商嗎？什么是興趣電商？值得做嗎？

從頭開始。先從“消費決策三要素”說起。

消費者在買東西的時候，有三個基本的決策要素:需求、接觸、信任。

突然，我的手機壞了，我不得不買一個新的。這就是需求。但是，在哪里可以買到呢？去天堂吧，貓。這是聯系人。這家店這么便宜，是真的嗎？讓我們在那家商店購買它。有蘋果授權信。這就是信任。

這就是:需要、感動、信任。這三個要素缺一不可。然而，當消費者買東西時，這三個要素以三種不同的順序出現。順序不一樣，你要去的消費平臺也不一樣。

手機壞了，是需求。然后去天貓的聯系人搜索。最后，在搜索結果中找到值得信賴的。購買。

人們非常喜歡它。他們首先需要它，然后在聯系人上搜索，最后看這個值是否值得信任。提供這個服務的電商就是搜索電商。

淘寶是搜索電商。天貓在搜索電商。JD.COM是一個搜索電子商務。這些電商平臺的功能都有一個“搜索框”。他們的大多數交易都是從這個“搜索框”開始的。

許多女孩喜歡逛商場。購物中心，是聯絡點。進去之前，你有什么想買的嗎？不一定。我只想隨便逛逛。

“購物”的本質是消費“內容”。看這件外套。挺好的。看那條裙子。也很好看。走來走去，這個“逛”就是時尚、流行、潮流內容的消費。

這就是:接觸，需求，信任。

觸摸內容，內容讓用戶有了“購物”的欲望。而所有讓用戶產生“購物”欲望的地方，都適合“內容電商”，因為當他們貨比三家的時候，突然被內容打動，原有的需求被激發出來。

抖音最大的優勢就是能提供讓你停不下來的“內容”，讓你忍不住不停的刷啊刷，停不下來。

突然，你被一個人狼吞虎咽吃拌飯醬的視頻感動了。吃多了！太棒了。加油！你家里不缺拌飯醬，今晚也沒打算買拌飯醬。但不知什么原因，你突然餓了。饑餓失控。你這輩子都沒有對拌飯醬產生過強烈的“興趣”。用最后一點理智，看看。這是正規廠家。然后，我立馬買了。

電子商務模式的核心是主動滿足消費者的潛在利益，可以理解為云購物。當前消費市場的一個新特點是消費者需求的不確定性，這也是感興趣的電商模式的商業價值來源——即幫助用戶找到自己的潛在需求，幫助商家向感興趣的人推薦自己的產品。

如果說傳統電商平臺是以需求為導向，是“人找貨”，用戶呈現的行為模式是主動搜索，對應的是商家對流量的依賴和苦惱，而那些無法承擔流量成本的中小商家，最終可能會形成“沉默的螺旋”；電商感興趣的是“以貨找人”，依靠優質的內容激發消費者的興趣，讓消費者了解、發現、獲取商品。

這就是抖音所說的“感興趣的電子商務”。興趣電商的學名其實是:內容電商。

減少商品配送的繁瑣流程，利用直播間形式的“品牌旗艦店”，幫助商家快速觸達消費者，提高商品轉化效率。根據對商家的調查數據，在抖音電子商務中進行交易的消費者中，85%是新客戶。對于擁有6億DAU的抖音主站來說，商品內容的推薦將為商家提供巨大的優勢。

所以微信賣東西的核心是建立高信任度的人。微信作為熟人社交工具，最適合建立人與人之間的信任。只要建立了信任，別人有需求就會想到你。甚至因為信任，你賣什么我就買什么，跟著走。

搜索電商，內容電商，社交電商。那么，你的東西適合在哪里賣呢？看用戶的消費決策路徑。

2021年3月，抖音已經推出跨境電商業務，從搜索電商到興趣電商。VV直選也將得到服務的助推，為短視頻產業鏈賦能，讓資源短路更有效。