近日,vv直選的評委們發(fā)現(xiàn),在《演員請到位》節(jié)目中獲得“年度最佳男主角”的胡杏兒,有一個亮眼的瞬間,但在節(jié)目之外,卻意外卷入了一場商品直播。
“都是割韭菜!我們很悲慘,”商人喊道。他花了17.7萬元在胡杏兒參加了第一次帶貨現(xiàn)場秀。本來寄予厚望的他,卻只拿到了7萬多的銷量,沒有達(dá)到合同約定的直播時間。事后,他聯(lián)系了與他對接的“謙虛工作人員”。幾輪溝通下來,對方“電話不接,微信不回”。費(fèi)霞說,他知道不能指望明星帶來高ROI(投資回報率),但對方的態(tài)度讓他很生氣。“他們長得像店主,做生意不可能這么無情”。多方核實信息后發(fā)現(xiàn),維權(quán)陷入了一個羅生門。與商家簽訂合作的MCN機(jī)構(gòu)并不是胡杏兒首屆有貨直播秀的主辦方,之前與費(fèi)霞對接的工作人員也與業(yè)內(nèi)的頭部公司錢遜無關(guān)。
明星方喊冤,主辦方喊冤,謙卑求證,矛頭都指向一個地方:這是一個中間人賺取差價引發(fā)的糾紛。
業(yè)內(nèi)有大量這樣的“整合營銷公司”。“MCN機(jī)構(gòu)收到直播明星名單后,沒有供應(yīng)鏈,會傳播消息吸引投資。很多混合型的MCN機(jī)構(gòu)會打著和明星合作的旗號對接商家,然后找到這個MCN機(jī)構(gòu)的主辦方,說是商家或者品牌的委托機(jī)構(gòu),去對接合作,然后兩頭吃。”不止一個從業(yè)者說,“這太普遍了”。他們還列舉了各種直播商品“黑中介”的慣用套路:有的機(jī)構(gòu)打著明星的旗號招商,如果招商結(jié)果不理想,就帶著已經(jīng)招商的商家的錢消失;有的機(jī)構(gòu)為了賺傭金,直播刷單,然后把刷單買的低價貨轉(zhuǎn)到閑魚上賺差價;還有假組織打著頭部MCN組織的旗號,把平臺、商家、品牌連接起來,把“史密斯和史密斯”的故事講到底...不僅僅是商家,明星當(dāng)事人、MCN機(jī)構(gòu)甚至業(yè)內(nèi)資深從業(yè)者,都有過被套路的經(jīng)歷,情節(jié)離奇曲折,刷新行業(yè)想象。
這些不靠譜的“黑中介”只是導(dǎo)致越來越多的人逃離直播帶貨的罪魁禍?zhǔn)字弧?div>
誰在割韭菜?
投資回報率低是誰的責(zé)任?
【/br/】對于羅生門的這場直播,深冉做了很多求證。真相浮出水面的過程,也是見證行業(yè)亂象的過程。
“我們也討厭這些騙子,我們也不是第一次被冒名頂替了。”錢遜的工作人員向申冉澄清說,與商家合作的萬強(qiáng)不是錢遜的員工,也不是以前的員工。胡杏兒,一個球星,沒有和錢遜溝通簽約。“估計商家把他當(dāng)成我們的中介了。然而,錢遜沒有任何中介或代理人。我們都是自己選產(chǎn)品,怕中間環(huán)節(jié)出問題,”他強(qiáng)調(diào)。謙遜和天真的參與。事件中的其他當(dāng)事人呢?
“直播也沒給什么賣多少錢,坑多少錢,賣多少錢的承諾。”的代理人王女士告訴深冉,承諾代理的魔影文化應(yīng)實現(xiàn)的權(quán)益已經(jīng)全部實現(xiàn)。“這件事與藝術(shù)家無關(guān)。我們只是找專業(yè)的機(jī)構(gòu)合作,其他的就不要問了。”
至此,又一家公司浮出水面。魔影文化是誰?費(fèi)霞在維權(quán)的過程中,意識到這是胡杏兒這場直播的組織者。
深燃聯(lián)系了魔影文化,一位工作人員表示,“他們(頂峰文化)看到我們的投資海報后聯(lián)系了我們。我們只是和Summit簽訂了這個九鉆品牌的投資合同,與此無關(guān)。”她表示,對于頂峰文化與九鉆珠寶之間的半小時直播,她并不知情。但她沒有出示魔影文化和頂峰文化簽訂的合同。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴深冉,“很多MCN機(jī)構(gòu)沒有供應(yīng)鏈,所以接到重要案件一定要談供應(yīng)鏈。一般會選擇5-8家機(jī)構(gòu)合作,這是一種合作方式。”可以理解為,頂峰文化實際上是給胡杏兒直播帶貨的中介代理公司。
據(jù)上述知情人士透露,這類中介公司的賺錢方式有兩種。一種方式是賺取主辦機(jī)構(gòu)的返點費(fèi),“一般是10%的坑費(fèi)或流水”,另一種方式是中介“賺取差價”。比如這次合作,中介機(jī)構(gòu)峰會文化在魔影文化的原有基礎(chǔ)上增加了一定的費(fèi)用。關(guān)于此事,深冉聯(lián)系了頂峰文化,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示不清楚其員工萬強(qiáng)通過錢遜與商家溝通的具體方式。目前公司已經(jīng)自費(fèi)為商家做了一次補(bǔ)播,至于和抖音負(fù)責(zé)人的關(guān)系,以出差為由沒有再次回復(fù)。深燃隨后多次嘗試溝通,均無回應(yīng)。
“當(dāng)然,他們不著急,只有珍惜名聲,真正想長期做下去的名人。
有資深從業(yè)者深度分析。本案中,東道主MCN組織在篩選合作伙伴時不夠謹(jǐn)慎,而商家被合作利益所吸引,疏于核對對方身份信息,維護(hù)自身權(quán)益。
套路超乎想象。
不止是這個爭議。根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù),截至目前,全國共有678家直播相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè))提起了法律訴訟。2020年,有438家企業(yè)進(jìn)行了法律訴訟,占65%。
其中,最常見的套路就是合作前承諾ROI,騙商家合作,直播無效后再玩消失。業(yè)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)類似胡杏兒現(xiàn)場活動的套路。
為什么有這么多常規(guī)的MCN機(jī)構(gòu)?
這是行業(yè)快速擴(kuò)張帶來的負(fù)荷。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國以“直播”為名稱或經(jīng)營范圍的相關(guān)企業(yè)有5.7萬家。2019年全國新增相關(guān)企業(yè)僅6300余家。到2020年,新增企業(yè)超過4.4萬家。
賺快錢的人真多。
這是一個涉及所有環(huán)節(jié)的自上而下的問題。例如,明星方面,一位行業(yè)從業(yè)者告訴深冉,中介MCN組織的出現(xiàn)也與一些明星本身不想對企業(yè)負(fù)責(zé)有關(guān)。“要不,就簽合同吧。有的不想直接簽,就是為了規(guī)避風(fēng)險。”據(jù)她介紹,業(yè)內(nèi)有一種現(xiàn)象,一些明星找親戚朋友成立中介機(jī)構(gòu)簽約,就是為了出了事就把關(guān)系放一邊。“為什么不選擇供應(yīng)商呢?為什么不去查合作中介的合同權(quán)益?是真的不懂,還是只是為了盈利而跑,這是根本不同的。”即使是正規(guī)的MCN機(jī)構(gòu)也有問題。“他們的任務(wù),就是快速賣坑,不會分析品牌和商家,也不會考慮是否適合商家”,雷鋒網(wǎng)說。商家王紅告訴深冉,“其實主播看到自己喜歡的產(chǎn)品,認(rèn)可的產(chǎn)品,也愿意做一個純粹的仆人。但機(jī)構(gòu)媒體為了提成,一直在推付費(fèi)模式,導(dǎo)致合作很多。”
行業(yè)流動性太大,也給了黑中介可乘之機(jī)。任希言告訴深然,“在這個行業(yè),兩三個月?lián)Q一次工作是很正常的。
只要有業(yè)務(wù)資源,在任何公司都可以做,在一個公司呆半年都是很長的時間。“育種的套路是,”比如,有的人確實在錢遜呆了一個月,然后離職,然后打著去錢遜打工的幌子開始收割。”她經(jīng)常看到錢遜的工作人員在她的朋友圈里發(fā)布謠言,“不管誰離開了,讓我們睜大眼睛。“
一定程度上,商家的僥幸心理也助長了中介的囂張氣焰。由李佳琪和維雅兩個超頭部主播組成的直播和送貨行業(yè),資源高度集中,滋生灰色利潤。
“這個行業(yè)確實有關(guān)系硬的中介。比如他和頭部主播的業(yè)務(wù)關(guān)系非常熟悉。商家可以先不理會其他商家的消息,然后先回復(fù)這個人的消息。他會明確告訴你,給他5%的傭金就可以插隊。
其實選品團(tuán)隊還是會像往常一樣考慮商品好不好,可能沒有,但是流程可以快很多。“在崇山,一家負(fù)責(zé)內(nèi)容營銷的廣告公司,之前認(rèn)識了一個頭部主播業(yè)務(wù),半年才回復(fù)他的消息。”你認(rèn)為這應(yīng)該做什么?“
”一般來說,商家被騙有兩個原因。“這不是太不明智就是太貪婪,”他說。明星直播上經(jīng)常發(fā)生帶貨翻車事件,有的商家繞道而行,有的商家還報著“產(chǎn)品推廣+貨物配送”的期望。“這里面有賭博的心態(tài)”。
至今仍有商家對直播配送抱有不切實際的期望。
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