首先，“我們是不是也做視頻號和直播？”

這個話題應(yīng)該是今年B2B營銷總監(jiān)最糾結(jié)的三個話題之一。

另外兩個幾年都沒人回答:“要不要停下來搖一搖？”以及“如何才能招聘到新媒體運營編輯？”

所以大家都傷透了腦筋，不投資似乎不行。畢竟手機需要一個聲音出口；但是，一旦投入人力物力，做出來的東西似乎總是一言難盡。

To B的內(nèi)容就不能好玩、有趣、類C嗎？

其實這個很難。

原因很明顯。與媒體不同，企業(yè)必須有商業(yè)意圖或目的(推廣產(chǎn)品、介紹公司等。)自媒體，讀者自然會防范或抵觸；但是科技B2B行業(yè)的內(nèi)容還是或多或少有些難讀。

經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡，大部分企業(yè)最終放棄微博，開通抖音，勉強更新微信官方賬號，內(nèi)容同步到頭條、知乎、百家、搜狐、CSDN；；而嗶哩嗶哩視頻的粉絲數(shù)和閱讀量也從今年開始悄然納入新媒體運營崗的KPI指標(biāo)。

需要了解產(chǎn)品/解決方案，寫文章，設(shè)計圖片，做短視頻，然后發(fā)布到各個平臺。還需要被考核更新的頻率，粉絲的增長，甚至帶來的商機。

這無疑是非常困難的！

我們可以看到大部分企業(yè)的微信微信官方賬號的內(nèi)容，如果不是老板的各種發(fā)言，公司的獎項，簽約信息等?；蚬?jié)日祝福海報或公司內(nèi)部團建總結(jié)；也有說公司要強制員工轉(zhuǎn)發(fā)，作為工作考核或者對企業(yè)的忠誠。

其實對于客戶來說，這種“自說自話”的內(nèi)容沒有任何價值，一更新就掉粉。

不行，不能更新，也不能更新。

B2B企業(yè)自媒體是偽命題嗎？視頻號和直播會適合B2B嗎？v給大家一一介紹！

我微博，微信官方賬號，知乎等。

微博成了明星各種官方公告和熱搜的保留地。不更新就不會錯過什么——停下來換。

微信官方賬號建議要多一些，但不需要經(jīng)常更新，有好的內(nèi)容再發(fā)布；原因是越來越多的人喜歡在微信上搜索文章。關(guān)偉在手機端有點像電腦端的官網(wǎng)；所以更新的內(nèi)容更多的是使用場景、新品發(fā)布、客戶見證等。

公司內(nèi)部宣傳的文章可以有，但不要太多。

企業(yè)用36Kr、虎嗅、超大號或自媒體等專業(yè)媒體來搶讀者眼球是不現(xiàn)實的。

不要想著10萬+，企業(yè)很難從1萬+的自媒體做起；用戶的注意力是有限的，如果沒有好的內(nèi)容，就很難長久。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，即使閱讀量不高，也會吸引同頻人群；久而久之，就有機會戳中客戶痛點，產(chǎn)生銷售線索。

注意，微信官方賬號雖然不用每天或每周工作，但他要經(jīng)常登錄后臺(比如每天)；越來越多的客戶習(xí)慣在微信官方賬號上與企業(yè)溝通或反饋，消息一定要及時回復(fù)。幾天不登錄的后果是，當(dāng)他們想回復(fù)查詢時，無法與客戶取得聯(lián)系(微信官方賬號如果他留言48小時無法回復(fù))。

最后，微信官方賬號可以視為手機宣傳的內(nèi)容大本營；現(xiàn)在頭條等媒體都支持微信官方賬號一鍵同步發(fā)送，微信官方賬號似乎是目前最合適的內(nèi)容基地。

對了，為什么要更新知乎、頭條、百家號？

大家都知道B2B企業(yè)的PC端網(wǎng)站很重要，用戶習(xí)慣用百度搜索相關(guān)的技術(shù)信息和資料；正好，以上渠道的內(nèi)容在百度的算法中權(quán)重較高，很容易被收錄，對SEO有好處。

如果是事業(yè)部比較多的企業(yè)，不建議微信微信官方賬號太多；內(nèi)容矩陣有利也有弊。對于B2B公司來說，集中火力更容易讓客戶在官方微信上讀到好的內(nèi)容。

客戶的注意力是有限的，過度灌輸是浪費時間和公共資源。

二、抖音等短視頻

Vv直選攜手抖音、Aauto Quicker、小紅書、淘寶直播、知乎直播等國內(nèi)MCN機構(gòu)，開啟直播4.0時代，讓資源不再有壁壘，跨界合作共建，讓資源更有價值。VV直接聯(lián)合國內(nèi)一線MCN機構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播等人才進行選拔，將于12月中旬全網(wǎng)發(fā)布，全面助力短視頻直播電商行業(yè)。
旨在服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者、商家、主播、MCN機構(gòu)等短視頻直播電商行業(yè)；讓內(nèi)容創(chuàng)作更有價值；讓直播更容易變現(xiàn)；讓主播選擇更智能；讓合作近在咫尺；基于地理位置的協(xié)同設(shè)計平臺，讓你找到更精準(zhǔn)、更合適的資源，根據(jù)平臺行業(yè)大數(shù)據(jù)，智能匹配到更有價值的資源合作。

除了圖文信息，很多企業(yè)也嘗試短視頻，比如抖音。

一些國外大公司IBM、SAP；成長和銷售容易、傳播廣、享受廣、銷售客戶多的公司，都有自己的抖音號；阿里云和華為在他們的官方抖音有超過20萬粉絲。

但是，如果你已經(jīng)打開或刷了這些企業(yè)的抖音號，你會感到有點尷尬和格格不入。

曾經(jīng)看過一個網(wǎng)友的評論:“開放給B的藍V賬號，就像打開了一扇從迪廳到老年活動中心的大門?！?/p>

想反駁，但是有點無力。

有的視頻是自己的宣傳片，營銷活動中老板的發(fā)言，企業(yè)廣告片的剪輯版，營銷活動或展會的花絮；還有一些PPT自動播放，產(chǎn)品圖片播放；除了內(nèi)部人員，這些內(nèi)容真的不是客戶想看到的。

另外，沒有好的內(nèi)容，沒有專業(yè)的團隊，所以更新慢，慢…

以抖音為代表的短視頻適合B2B行業(yè)嗎？

1)短視頻娛樂性強，目標(biāo)客戶不想看抖音等專業(yè)內(nèi)容。它們是用來消磨時間的，所以一定是有趣的；B2B行業(yè)的特點決定了我們的產(chǎn)品和解決方案，幫助用戶節(jié)省工作時間，注定是費腦和枯燥的。

當(dāng)我們一個人看《抖音》的時候，我們總是吃飯，午休，上廁所。這個時候我們不看開心的段子，聽神奇的笑聲嗎？你想學(xué)習(xí)“電力解決方案”和“混合云和AI”的應(yīng)用場景嗎？

另外，短視頻屬于第二波。作為第一波購買決定，你能確認他們已經(jīng)安裝了抖音嗎？

2)推廣品牌，產(chǎn)生商機都不行。我們做營銷工作有兩個目的:推廣品牌和創(chuàng)造商機。

大多數(shù)2B企業(yè)的品牌形象專業(yè)可靠；但抖音的定位是要有趣好玩；有多認真活潑？這是個大問題。

就商機而言，抖音等短視頻只是為了吸引眼球，距離轉(zhuǎn)型任重道遠，不適合。

3)生產(chǎn)成本太高。

做企業(yè)視頻，首先需要策劃內(nèi)容，然后寫劇本，再找人拍；就算你有才華，拍短視頻也比寫文字難。

也有人說粉絲和員工一起創(chuàng)作不好？然而，ToB的編輯很難創(chuàng)建自己的內(nèi)容。他們還指望客戶和碼農(nóng)996后創(chuàng)作？

有時候一個幸運的企業(yè)會招聘到一兩個有才華的編輯，但誰能保證他/她每天都會有好點子呢？B2B產(chǎn)品很難理解，更不用說提煉、升華、加工了。

所以，如果只是開個抖音娛樂一下，把領(lǐng)導(dǎo)們的創(chuàng)作熱情放一放，當(dāng)然可以；但是不要太認真，認真了就輸了。

它要想有效，需要長時間更新；要么有專業(yè)團隊，要么有持續(xù)的內(nèi)容機，要么放棄。

很多人看到這就說，是啊，抖音早就放棄了；我們把注意力放在視頻號上。微信入口流量這么大，人群精準(zhǔn)。這個出口不能錯過。

第三，視頻號

今年微信大力宣傳視頻號。剛開始的時候，所有的測試都需要邀請。媒體還說這是14、15年的微信官方賬號。

但這真的是B2B內(nèi)容傳播的新機遇嗎？讓我們簡單看一下視頻號和抖音的區(qū)別。

1)目標(biāo)人群和內(nèi)容略有不同。

相比抖音的目標(biāo)人群，通過社交算法推薦視頻號的準(zhǔn)確率會更高。

視頻號基于人人每天都要打開的微信生態(tài)，流量自不必說；另外，還可以和企業(yè)的微信官方賬號、小程序?qū)?，可能會形成商機閉環(huán)。

抖音更強調(diào)娛樂內(nèi)容，視頻號更傾向于知識和信息內(nèi)容。

2)更容易分享和傳播視頻號。視頻號可以直接在朋友圈再傳播，而抖音需要下載視頻后才能在朋友圈傳播。分享過程比較麻煩。

傳播的邏輯大致如下:用個人微信注冊企業(yè)視頻號(需要認證)，發(fā)布內(nèi)容。員工、代理商等朋友在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)贊后；他們的朋友，以前的同事，親戚朋友都會看到。如果他們也喜歡，那么他們自己的圈子又可以看了。

層層擴散，像水波一樣。

如果朋友圈沒幾個人看，朋友也沒幾個人看，自然不知道的人看就更少了。

這個道理很好理解。很多公司強制員工贊自己的視頻號并轉(zhuǎn)發(fā)。也有公司強制員工有視頻號，創(chuàng)建工作相關(guān)內(nèi)容，創(chuàng)建公司視頻號矩陣。

當(dāng)然，視頻號系統(tǒng)也會有算法推薦，但這是什么邏輯呢？是你平時關(guān)注的微信微信官方賬號的內(nèi)容，還是你平時聊天的關(guān)鍵詞，還是別的？目前身邊大部分人只看菜單“好友贊”。

3)鏈接微信官方賬號，有轉(zhuǎn)化的可能。

視頻號可以附上微信官方賬號的鏈接，微信官方賬號也可以鏈接視頻號互相引導(dǎo)；然而，幾家2B公司的微信官方賬號文章的閱讀量并沒有明顯增加。

原因也挺好理解的。雖然視頻號的內(nèi)容比抖音號更理性，但畢竟還是偏娛樂的；手指一滑動，就會有更多有趣的內(nèi)容等著你。就算你再喜歡企業(yè)的視頻內(nèi)容，也很少會想著去點擊，去仔細研究。

無論是抖音還是視頻號，都很難用短視頻來解釋清楚B2B行業(yè)的特點。

當(dāng)然，沒有目的的玩票是好的，但要時刻注意是否與企業(yè)辛辛苦苦打造的品牌調(diào)性和人的設(shè)計相一致。

第四，嗶哩嗶哩，直播

目前我們的視頻號、抖音等短視頻不一定適合大部分B2B企業(yè)的品牌建設(shè)和商機轉(zhuǎn)化；當(dāng)然長視頻有非常大的空空間，因為它可以把一件事說清楚。

與傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳片相比，嗶哩嗶哩更加放松，與觀眾的互動也更好。此外，嗶哩嗶哩的直播功能也不錯。如果之前能通過一些視頻吸引粉絲，后期做直播引流更合理。

但是制作長視頻的難度要比短視頻大很多。

雖然內(nèi)容可以和生態(tài)伙伴共同創(chuàng)作，比如客戶演示、產(chǎn)品使用場景、MG動畫等形式，但仍然是一個大項目；尤其是對于想要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的企業(yè)來說，更是難上加難。

畢竟和短視頻一樣，觀眾的時間是有限的。沒有好的內(nèi)容，如何吸引用戶的注意力？

直播對于B2B公司來說并不陌生，之前的線上展會就是這種形式；只是之前是定向邀請，現(xiàn)在是平臺流量導(dǎo)入。

我也碰巧看到像李佳琪這樣的B2B公司直播秒殺。雖然他們搶購了硬件產(chǎn)品，但不知道效果如何。反正我也沒看過第二次直播了。總的來說，一個企業(yè)在直播上干掉一個服務(wù)器、一個軟件、一個解決方案，聽起來太神奇，太不真實。

因此，長視頻是必要的，如果他們有精力，他們在嗶哩嗶哩或其他平臺是有價值的。在網(wǎng)絡(luò)科技論壇做品牌推廣是合理的，與時俱進。

說到這里，總結(jié)一下，對于2B企業(yè)來說，產(chǎn)出的內(nèi)容才是核心。

與其求新求異，不如在產(chǎn)品、場景、客戶案例等內(nèi)容上下功夫，多去拜訪客戶，創(chuàng)作一些能寫進客戶心里的溫暖內(nèi)容。(關(guān)于如何撰寫內(nèi)容的詳細信息，請參考如何構(gòu)建B2B營銷的“內(nèi)容力量”)

無論是雙微搖還是雙微搖-嗶哩嗶哩-視頻號-直播，媒體永遠是觸點和工具。有了好的內(nèi)容，哪里都會大放異彩。

其次，自媒體是公司品牌戰(zhàn)略的重要組成部分，盲目跟風(fēng)暴露了定位不清。