淘寶品控違規是什么,有哪些情形?無違法違規情況說明?
1.什么是淘寶品控?
淘寶品控是指為了保證商品質量,淘寶根據相關規則對商品質量、不合格商品、輿論曝光、平臺封禁、未授權銷售進行控制。
二、淘寶品控有哪些違規行為?1)非特殊用途化妝品未填寫批準文號/備案文號。
產品為化妝品的,在發布產品時需要填寫相應的批準文號/備案號;不填的話,平臺抽檢的話就是質控違規。
2)sku沒有質檢報告
如果一個寶貝有多個SKU,每個SKU都有不同的型號,那么就需要提供質檢報告;如果貨完全一致,可以提交一個sku的質檢報告,其他SKU的吊牌證明等。,必須與貨物的標簽證書一致;否則也是違反品控的。
3)沒有3C證書
3C證書必須與相應產品發布頁中填寫的3C編號相對應;如果產品環節有多個型號對應不同的認證證書,要全部提供給第二位老師核實。
三。如何處罰違反質量控制的行為?1)情節一般的,A類每次扣2分;
2)情節嚴重的,每次扣A級24分;
3)情節特別嚴重的,每次扣B級48分。
視情節輕重,淘寶可采取限制發布商品、延長交易賬戶期、監管賬戶、限制會員登錄等措施。
4.如何投訴質量控制違規?
賣家收到品控問題處罰后如有異議,可在規定時間內進入:[賣家中心]-[客服]-[投訴中心]-[可投訴違規]-[待投訴違規]完成舉證,申訴機會只有一次。以上是邊肖帶給大家的相關內容,文章就在這里為大家介紹一下。 【文章原創作者:武漢seo服務 http://www.5h5q.com提供,感謝支持】
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