小就是強(qiáng)大，小就是美

【/h/】上面這句話講的是微靈。如果你不知道支付類，你可能不知道這句話的意思。支付依靠一個(gè)支付工具，已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)幾十萬(wàn)家小商店。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)火起來(lái)之后，他們就開(kāi)始計(jì)劃如何依靠這些小店來(lái)玩轉(zhuǎn)O2O。

因?yàn)樾〉晔请x居民最近的業(yè)態(tài)，雖然近幾年大賣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)受到?jīng)_擊，但是小區(qū)里的小店越來(lái)越多，成熟小區(qū)的小店密度很高。

【/h/】最后通過(guò)拉動(dòng)支付店配送服務(wù)，打通社區(qū)電商020最后一公里，實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)消費(fèi)者，基本半小時(shí)內(nèi)完成配送。

到現(xiàn)在，想必很多人都已經(jīng)了解了B2B2C，支付社區(qū)電商的核心。1月17日，隨著圍繞支付的小店快餐頻道正式上線，標(biāo)志著支付社區(qū)電商B2B2C模式的獨(dú)特商業(yè)場(chǎng)景完成，形成了整合上下游資源的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。這也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)生態(tài)。

顯然，付費(fèi)型社區(qū)電商模式勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)零售模式產(chǎn)生沖擊。一旦全國(guó)幾十萬(wàn)的小店發(fā)展成落地分銷商，對(duì)那些網(wǎng)上超市來(lái)說(shuō)可能就是一場(chǎng)抄底戰(zhàn)，典型的終端攔截！

在實(shí)現(xiàn)這一步之前，其實(shí)支付類就已經(jīng)做好了小店的批發(fā)平臺(tái)，一站式滿足小店的購(gòu)買需求，甚至在北京建了中心倉(cāng)。

但是，這個(gè)O2O平臺(tái)又進(jìn)一步進(jìn)化了這個(gè)批發(fā)平臺(tái)。

他們自己做電商不太現(xiàn)實(shí)，需要有一個(gè)小店的社區(qū)O2O平臺(tái)。而且社區(qū)小店的經(jīng)營(yíng)能力很強(qiáng)。

他們進(jìn)駐社區(qū)已經(jīng)十年了。他們最了解社區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)。同時(shí)在社群中與消費(fèi)者建立了良好的信任關(guān)系，這也是O2O企業(yè)最看重的。

本地化是O2O的核心。

因?yàn)樯r是剛需！而且，以前新鮮的食物都是買原狀的。現(xiàn)在做成半成品了。帶回家稍微處理一下就可以吃了。這是都市人剛需的一個(gè)品類。小店自己做不了，因?yàn)樾迈r度和訂單量的問(wèn)題。

供應(yīng)商直接采購(gòu)，既降低了成本又保證了產(chǎn)品的新鮮度，對(duì)店主來(lái)說(shuō)大有裨益。韓表示:生鮮到店是一個(gè)O2O時(shí)代的核心，因?yàn)樾〉甓加斜衽R時(shí)存放，我們可以在后臺(tái)動(dòng)態(tài)管理庫(kù)存。新品上市時(shí)銷量太少，我們會(huì)第一時(shí)間幫店家收回產(chǎn)品，減少損失。

付費(fèi)社區(qū)電商一直強(qiáng)調(diào)本地化！北京和上海不一樣，朝陽(yáng)和海淀不一樣，甚至天通苑一區(qū)和二區(qū)也不一樣。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析不同社區(qū)居民的消費(fèi)需求，不同社區(qū)的小店圍繞支付提供的商品和服務(wù)類型也是不同的。

千店千面，這是社區(qū)電商本地化對(duì)付費(fèi)的終極追求。

把每個(gè)店的生鮮產(chǎn)品分出來(lái)，做特色，把社區(qū)的微店做差異化，也會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

這種差異化的存在，對(duì)微店和社區(qū)的消費(fèi)者都是非常有利的。門店可以讓自己更有特色，建立更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者在支付平臺(tái)下單，可以自由選擇店鋪。所以差異化的社區(qū)微店會(huì)給消費(fèi)者更多的選擇。

【/h/】在選擇多的時(shí)候，如何打動(dòng)消費(fèi)者，讓他們?yōu)槟愕纳r買單？

社區(qū)店需要哪些品類？

消費(fèi)者愿意付費(fèi)的前提是有這個(gè)需求:

第一:方便。我可以在看到一件商品后馬上拿走，因?yàn)檫@就是我想要的。

第二:嘗鮮者。鄰居都渴望嘗點(diǎn)新的，不想買舊的。傳統(tǒng)店鋪和線下零售都是用傳統(tǒng)的物流體系和配送方式做出來(lái)的，商品成本很難克服。

第三:體驗(yàn)。鄰居買東西都渴望有體驗(yàn)，這也是很多線上企業(yè)做電商時(shí)無(wú)法有效解決的問(wèn)題。嘴里吃的東西是需要體驗(yàn)的。我們希望我們的鄰居能在他周圍的小店里看到，品嘗到。

第四:實(shí)惠，這是所有消費(fèi)者都想要的。

那么什么樣的產(chǎn)品同時(shí)具備四個(gè)條件呢？

在支付這個(gè)平臺(tái)上，生鮮產(chǎn)品主要是海鮮和水果。它們有幾個(gè)共同的特征:

第一:小份方便。不管是扇貝還是橘子，支付的金額基本能滿足一兩個(gè)人。

第二:以半成品為主。在懶人的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)行為下，消費(fèi)者更希望商家提供一站式的用戶服務(wù)，支付社區(qū)電商以生鮮半成品為突破口無(wú)疑是明智之舉。以海鮮為例。很多產(chǎn)品帶回家后可以不吃完就吃。

第三:價(jià)格低。18.9元扇貝(六個(gè))來(lái)自一個(gè)大洋大戶，質(zhì)量有保證，價(jià)格也能接受。

第四:消費(fèi)者可以在社區(qū)微店看到產(chǎn)品。以前在網(wǎng)購(gòu)中，消費(fèi)者只能通過(guò)圖片觀察產(chǎn)品，而現(xiàn)在，消費(fèi)者可以在小店里近距離體驗(yàn)產(chǎn)品。

這樣，按支付類別推出的產(chǎn)品很容易受到消費(fèi)者的青睞。

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