淘寶雙十一來臨，雙十一活動策劃要做什么準備_淘寶雙十二活動策劃
距離雙十一不到一個月。我想知道商店是否為狂歡節做好了準備？還是不知道臉怎么辦？沒關系。和邊肖一起去看看你需要做什么！
基金比較:
不要根據自己的喜好隨意選擇。一旦你錯了，就會對活動的效果造成嚴重影響。有人說大促就是加熱低價產品，那你就錯了！活動寶貝是店里最受歡迎的。在買家眼里，銷量越高，信譽越好，質量越好，服務越好。
優化工作:寶貝標題優化:優化是每個寶貝標題必須做的一項特別重要的活動。眾所周知，嬰兒標題優化的自然流程變得更高，以提供對事件的保護。
主圖及細節:主圖突出活動。產品詳情頁上的細節圖和功能圖不能夸張，但能真實體現。調整下架時間:不建議將寶貝的下一幀時間安排在同一天。今年的“雙十一”不是周末，所以很多人會在凌晨下單，所以去產品需要很長時間，所以需要設置產品下一幀的前三天。還有，寶貝，在& # 8221；雙10-1 & # 8243；一兩天后，你可以挑選一些失蹤的魚。相關銷售:要有金錢相關的優勢，要符合推廣活動，要有金錢轉化率相關的盈利。
售后服務:每年的“雙11”都是對快遞的極大考驗。有的買家等了一周半才看到你發貨，所以肯定不缺差評！所以賣家要先做好貨源準備，甚至連夜準備，及時發貨。最好不要超過星級期。和交付過程。雖然這是快遞公司的問題，但是你不能忽視。是你，不是快遞公司。你需要及時跟蹤交貨。按照這個地區的發貨速度，如果發現超出正常時間3-5天還沒到，需要咨詢快遞公司安撫買家。
客戶服務:“雙10”也是對客服的主要考驗。肯定有很多買家要求一定數量的寶貝參加活動，或者有沒有優惠，怎么優惠等等。這就需要客服部門了解“二對一”的各種細節，才能準確清晰的回答買家。要提前做好大型推廣機構的培訓和準備工作。核心是大家熟悉的產品。需要提前培訓和準備大型推廣機構。核心是大家熟悉的產品。為了獲得更好的轉化，需要對店鋪的所有活動進行培訓，所有客服部門對所有活動都要透明清晰。為了解釋和減少購買過程中的不確定性，讓客戶陷入困境，活動規則也是必要的。
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