淘寶開店如何才能維護老客戶？_網店開發新客戶和維護老客戶的途徑及方法
老客戶看起來老，其實是維護淘寶店鋪的根本，是最重要的。在一定情況下，老客戶可以依次進行二次消費，淘寶才能活得更好，做得更好。今天，邊肖將與您分享如何維護老客戶。
首先，保護老客戶的資本和獲取新客戶的資本是有很大區別的。其實老客戶其實是保持淘寶店鋪正常運營的一個很重要的因素。其次，沙造塔。【/h/】個人淘寶店是不可能使用大規模、高效率的推廣方式的，所以不可能在短時間內積累客戶，主要是積沙成塔，所以任何一個老客戶對淘寶店的生死都是至關重要的。再者，老客戶的重要性不僅僅體現在數量上，還體現在客觀消費上——甚至很多淘寶店因為一些戰略或者運營上的問題，已經到了不成功便成仁的地步，只有有了老客戶的支持，才能生存下去。這就是老客戶的能量。所以，如何開一家淘寶店，保護和穩定老客戶是非常重要的。那么，淘寶開店如何保護和穩定老客戶呢？
保護和穩定老客戶的方法有很多，比如“二次或重復購買打折”、“利用淘寶建群”、“紅包攻勢”、“微信或qq群”、“新產品新款式先介紹給老客戶”、“定期推送打折”等保護和穩定老客戶的方法。【/h/】想要老客戶穩定，最重要的是激發他們的購買欲望，因為老客戶穩定與否，取決于他們是否會一次次的持續消費和購買。如果他們只是活躍在淘寶群，并且顯示“他馬上搶紅包”，那么這樣的老客戶其實效果比較低。【/h/】保護和穩固老客戶最根本的因素是寶藏是否有優勢。即使采用上述方法，也沒有辦法保證產品本身的優勢。比如質量，價格，貨源的穩定性，尺碼的多樣性，老客戶能不能移風易俗，都決定了老客戶會不會流失！但是很多保護老客戶的方法其實并不適合個人賣家和新手賣家。要保護老客戶和穩定的老客戶，需要付出一定的資本，因為新手淘寶賣家不具備資金能力、貨源等優勢，所以保護老客戶的路可謂漫長。
以上是邊肖給你介紹的維修老客戶。相信你看完會有所了解。本文就介紹到這里，希望對你有所幫助。想了解更多家居電商，請持續關注家居售后服務萬師傅。轉載請保留:http://www.wanshifu.com(萬大師)
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