誰(shuí)來(lái)為抖音上的旅游視頻買單?_抖音上的旅游是真的嗎
重慶挑戰(zhàn)賽的參與人數(shù)也達(dá)到了63000人。
歡樂(lè)谷、長(zhǎng)隆度假村、陜西省旅發(fā)委、山東省旅發(fā)委、朱華、驢媽媽等旅游行業(yè)都在抖音設(shè)立了官方賬號(hào),類型橫跨OTA、景區(qū)、酒店、主題公園等。
旅游機(jī)構(gòu)已進(jìn)駐抖音,但新奇性和偶然性較大,旅游企業(yè)難以精準(zhǔn)投放。
更容易制作和傳播的短視頻通過(guò)抖音風(fēng)靡Xi、重慶等城市后,不僅掀起了全民創(chuàng)作的熱潮,也吸引了越來(lái)越多的企事業(yè)單位入駐。觀察抖音熱門旅游視頻,不難發(fā)現(xiàn),新、奇、怪的旅游景點(diǎn)往往成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn),但制作精美的宣傳片卻并不火熱。企業(yè)忙著借勢(shì)宣傳的同時(shí),能否抓住受眾的興趣點(diǎn)成為關(guān)鍵。
Xi安挑戰(zhàn)賽的參賽人數(shù)達(dá)到103,000人
目前游客出去旅游,除了各種自拍和合影,又有了新的出口。在北海老街一家不起眼的燒烤店門口,一名游客拿著烤肉串在原地轉(zhuǎn)了一圈。他立刻興奮地問(wèn)同伴:“你拿了嗎?怎么樣?”不久前,她剛剛給她的同伴們下達(dá)了一份關(guān)于如何拍攝抖音的長(zhǎng)篇指令。
目前,隨著抖音短視頻的廣泛流行,旅游逐漸成為這個(gè)平臺(tái)上出現(xiàn)的高頻詞之一。有力的證據(jù)是,比如歡樂(lè)谷、長(zhǎng)隆度假村、陜西省旅發(fā)委、山東省旅發(fā)委、朱華、驢媽媽、馬蜂窩等旅游行業(yè)的原住民都在抖音設(shè)立了官方賬號(hào),類型橫跨在線旅游企業(yè)、景區(qū)、酒店、主題公園等。當(dāng)被問(wèn)及進(jìn)入抖音的原因時(shí),北京歡樂(lè)谷告訴《新京報(bào)》,這是“大勢(shì)所趨”。
此外,大量的導(dǎo)游、旅游顧問(wèn)、客棧民宿、旅游達(dá)人也活躍在這個(gè)平臺(tái)上。從游客到企業(yè)乃至整個(gè)城市,抖音的知名度為旅游業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)“狂歡”。
說(shuō)到旅游和抖音,我們不得不提到Xi。目前,在這個(gè)平臺(tái)上,Xi安挑戰(zhàn)賽的參與人數(shù)已達(dá)10.3萬(wàn)人,相關(guān)視頻包括風(fēng)俗文化、小吃餐飲、名勝古跡等,《Xi人的歌》已經(jīng)成為一首流行歌曲。甚至有游客千里迢迢來(lái)到Xi安,只是為了體驗(yàn)視頻中看到的“摔碗”現(xiàn)象。截至4月,抖音關(guān)于Xi安的視頻播放量已超過(guò)61萬(wàn),總播放量超過(guò)36億,總點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)1億。清明假期,Xi接待游客380.49萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)38.76%;旅游總收入14.82億元,同比增長(zhǎng)49.28%,均超過(guò)去年全年。除了Xi之外,抖音重慶挑戰(zhàn)賽的參賽人數(shù)達(dá)到了63,000人。由于其風(fēng)景、地形、交通和餐飲,重慶一直是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)名人之城,在抖音的幫助下,重慶又獲得了一次提升。
如果說(shuō)抖音網(wǎng)絡(luò)名人旅游目的地的一夜成名是大眾創(chuàng)造的巧合,那么Xi旅發(fā)委與抖音的合作則進(jìn)一步鞏固了旅游業(yè)與抖音的聯(lián)系。今年4月,Xi旅發(fā)委與抖音宣布達(dá)成合作,雙方計(jì)劃基于抖音的所有產(chǎn)品,大力宣傳推廣Xi的文化旅游資源。抖音表示,我們希望未來(lái)能有更多像Xi安這樣的合作伙伴。
旅游短視頻搶了直播的風(fēng)頭
幾年前還被業(yè)內(nèi)廣泛討論的“旅游+直播”,現(xiàn)在已經(jīng)被短視頻占領(lǐng)。值得注意的是,此前,斗魚(yú)曾在Qunar.com聯(lián)合推出旅游直播,引起廣泛討論。但目前在斗魚(yú)平臺(tái)上搜索后不難發(fā)現(xiàn),旅游企業(yè)的主播和粉絲數(shù)量稀少,與短視頻平臺(tái)明顯不同。分析認(rèn)為,旅游在短視頻傳播上有天然優(yōu)勢(shì),即可視化,能給人直觀的印象。在傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品營(yíng)銷推廣過(guò)程中,一個(gè)很大的缺陷就是依賴描述,無(wú)法保證游客體驗(yàn)的準(zhǔn)確性。所以視頻可以在視覺(jué)上彌補(bǔ)體驗(yàn)。
然而,同樣是視覺(jué)體驗(yàn),直播旅游在實(shí)際操作中卻存在諸多尷尬。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)新京報(bào)記者表示:“直播作為推薦旅游產(chǎn)品或景點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)工具,體驗(yàn)不如微博、微信。”因此,更容易編輯、上傳和傳播的短視頻吸引了大量普通用戶參與創(chuàng)作。
此外,旅游直播對(duì)主播的個(gè)人素質(zhì)要求較高,需要對(duì)景點(diǎn)有深入的了解,才能保證整個(gè)直播過(guò)程中高質(zhì)量的信息傳遞。直播過(guò)程中,信號(hào)不穩(wěn)定、天氣等各種不可控的意外因素成為直播的“攔路虎”。一位用戶告訴新京報(bào)記者,之前看過(guò)一次巡演直播,但主播進(jìn)隧道時(shí)信號(hào)斷了,屏幕黑屏,于是關(guān)閉了網(wǎng)頁(yè),從此再?zèng)]看過(guò)類似的直播。
符合潛在消費(fèi)群體,但旅游企業(yè)用戶重合度只有10%。
“目前每個(gè)人的時(shí)間都趨于碎片化,比如坐地鐵、等電梯的時(shí)候。短視頻的重點(diǎn)非常突出,讓用戶在短時(shí)間內(nèi)瀏覽,消耗的時(shí)間較少,但精彩點(diǎn)較多。這是旅行短視頻和旅行直播最重要的區(qū)別。”易觀旅游健康行業(yè)分析師邢表示。
數(shù)據(jù)顯示,在抖音,24歲以下用戶占比68.97%,30歲以下用戶占比73.69%。這也恰好是旅游的主要消費(fèi)群體,也是未來(lái)的潛在消費(fèi)群體,可以吸引相關(guān)企事業(yè)單位入駐。但也要看到,雖然用戶群體龐大,但從用戶屬性來(lái)看,抖音的用戶和旅游企業(yè)的用戶重合度并不是特別高,只有10%左右。因此,如何吸引和轉(zhuǎn)化用戶成為企業(yè)需要思考的首要問(wèn)題。
■盈利模式
用戶喜歡新、奇、怪,“宣傳片”不受歡迎。
值得注意的是,經(jīng)過(guò)搜索發(fā)現(xiàn),同樣是短視頻平臺(tái),但入駐抖音的旅行社和企業(yè)卻很少出現(xiàn)在另一個(gè)大平臺(tái)上。比如在抖音擁有5萬(wàn)粉絲的山東省旅游發(fā)展委員會(huì)賬號(hào)“友好山東”,在Aauto更快的搜索不到。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),Xi、重慶都有案例,為旅游與抖音的合作提供了示范效應(yīng)。“短視頻的現(xiàn)象級(jí)火爆之后,行業(yè)看到了它的營(yíng)銷價(jià)值,上面的東西更容易傳播,更容易被新的消費(fèi)群體接受。”興說(shuō)道。
雖然旅游相關(guān)企業(yè)陸續(xù)入駐,但短視頻用戶還是需要對(duì)旅游廣告是否買賬打個(gè)問(wèn)號(hào)。在陜西省旅游發(fā)展委員會(huì)官方賬號(hào)“陜西旅游”上,點(diǎn)贊數(shù)最高的視頻是漢中天坑群,點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到9698。此前,一段Xi安肉夾饃制作過(guò)程的視頻獲得了超過(guò)10萬(wàn)人的贊。這部作品的出版者并不是旅游委的官方。
“抖音適合新的、奇奇怪怪的旅游景點(diǎn),傳統(tǒng)的美景等等。抖音的用戶對(duì)此并不關(guān)心。而且,你越喜歡宣傳片的精致內(nèi)容,觀眾就不買單,因?yàn)樘駨V告了。”一位熱衷抖音的旅游從業(yè)者告訴新京報(bào)記者。此前,內(nèi)蒙古某特殊氣候現(xiàn)象的從業(yè)者短視頻,發(fā)布七天后播放量達(dá)615萬(wàn)。然而,他的另一部關(guān)于山川的視頻播放量卻不盡如人意,盡管他花了一個(gè)半小時(shí)拍攝。
Xi和重慶的受歡迎程度是偶然的。
“現(xiàn)在有一種短視頻瀏覽的狀態(tài),就是沒(méi)有目的,沒(méi)有重點(diǎn),就是邊看邊走,很隨意。從以往的案例來(lái)看,抖音上的熱門視頻都很新鮮。這樣,不同于普通生活狀態(tài)的視頻,在用戶觀看后就會(huì)被喚起。這一點(diǎn),要么是好奇,要么是觸動(dòng)人心。這兩個(gè)是比較好的切入點(diǎn)。”興說(shuō)道。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),Xi安和重慶的走紅更多的是偶然。現(xiàn)在旅游企事業(yè)單位全部入駐后,能否通過(guò)有意識(shí)的推廣和運(yùn)營(yíng),把握用戶喜好,重新獲得人氣,值得懷疑。
以長(zhǎng)隆度假村為例。目前其官方賬號(hào)上點(diǎn)贊數(shù)最多的視頻是一個(gè)名為“自由落體”的游樂(lè)項(xiàng)目,點(diǎn)贊數(shù)為171.5萬(wàn),遠(yuǎn)超與網(wǎng)絡(luò)名人合作的一系列短視頻。馬蜂窩旅游點(diǎn)贊數(shù)最高的視頻分別是探索日劇《午夜食品店》原型和介紹曼谷水貨市場(chǎng),點(diǎn)贊數(shù)遠(yuǎn)超介紹馬蜂窩自有品牌的廣告。興梁瀟表示,短視頻的難點(diǎn)之一是內(nèi)容制作的投入和產(chǎn)出的考量,以及景區(qū)能否突破傳統(tǒng)思維,花精力去貼合用戶喜好。
本版采寫(xiě)/新京報(bào)記者鄭一佳
本版創(chuàng)意圖片/新京報(bào)記者王遠(yuǎn)征
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