主播的自白:我不是網(wǎng)紅,只是24小時(shí)輪班的「流水線工人」
凌晨兩點(diǎn)的直播間可以重復(fù),但一定不能凍。這句話不僅是每天這場(chǎng)6小時(shí)直播的序幕,也貫穿了整場(chǎng)直播。只要有新用戶進(jìn)入直播間,就變成新一輪的歡迎辭。一天24小時(shí),每個(gè)時(shí)間段都有流量,也就是每分鐘都有商機(jī)。僅僅依靠李佳琪和維婭這樣的頭部主播的直播已經(jīng)不夠了。商家已經(jīng)開始培養(yǎng)自己的店內(nèi)主播。24小時(shí)直播的演播室就像流水線工廠,三班倒。主播離網(wǎng)絡(luò)名人越來越遠(yuǎn),更像流水線上的工人。只要機(jī)器隆隆作響,人們就停不下來。半夜的直播間比較舒緩,不要小看這種閑扯的吸引力。有一次,一個(gè)看了她很多次直播卻一直沒下單的粉絲在直播間對(duì)西婭說:“西婭,我要進(jìn)產(chǎn)房生孩子了。”西婭驚訝地回答:“來吧,寶貝。”晚上的交通,無論是午夜前后,都比白天好。白天節(jié)目會(huì)成為新人的試驗(yàn)田,只有數(shù)據(jù)好的主播才會(huì)分到晚上。至于凌晨場(chǎng),因?yàn)闄n期顛倒,強(qiáng)度大,會(huì)和主播商量。一般都是希望男主播負(fù)責(zé)。而且人們?cè)敢庀掠唵危蠖嗍且恍┐蠹叶寄芙械贸雒值钠放疲热鏛V和香奈兒。凌晨4點(diǎn)開始,這是直播間里最孤獨(dú)的時(shí)候。人們紛紛入睡,新一波尚未醒來。粉絲散了進(jìn)去。這個(gè)時(shí)候,曉曉會(huì)放慢語速,選擇一些自己喜歡的風(fēng)格,講一些關(guān)于品牌的故事來消除疲勞。這段時(shí)間堪稱整個(gè)后半夜成交量較高的黃金時(shí)段。每人在直播間停留不到1分鐘,算算一個(gè)主播要做什么。一天6個(gè)小時(shí)是一個(gè)正常帶貨主播的身體極限。相比早上6小時(shí)直播間的舒緩,其他時(shí)間段的直播需要絕對(duì)的“激情”。直播的一個(gè)好處是進(jìn)入演播室的人可以看到工廠內(nèi)部。并且,張藝兒雖然沒有直播經(jīng)驗(yàn),但是十幾年的工廠運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)自己產(chǎn)品的了解,也幫助他的直播業(yè)績穩(wěn)步攀升。到第5、6場(chǎng)播出的時(shí)候,3個(gè)小時(shí)就已經(jīng)賣出了10多萬元的商品。一個(gè)沒有做過to C服務(wù)的工廠如何承接龐大的單量,又是如何上架發(fā)貨的?都是亂七八糟的。直播間就像一個(gè)作坊。其實(shí)主播和女工一樣,只是需要機(jī)械地講解產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品要在一分鐘內(nèi)完成,一個(gè)環(huán)節(jié)不能超過三個(gè)。最好是反復(fù)講一個(gè),這樣才能達(dá)到最大效果。其實(shí)招聘主播就像是紡織廠招聘女工一樣。你把一個(gè)直播間理解成一個(gè)新的車間,主播其實(shí)就是像女工一樣機(jī)械地重復(fù)一些動(dòng)作。如果有能力,可以按件支付。有能力的更努力。”馮念說道。每天按照“痛點(diǎn)+效果+價(jià)格活動(dòng)”的劇本模板反復(fù)介紹產(chǎn)品,用“現(xiàn)在不買,那可能就沒了”這樣的話強(qiáng)行下單。最后我們回購一些優(yōu)惠產(chǎn)品。對(duì)于這一輪,一直在六小時(shí)直播中循環(huán)。大事件,幾百人同時(shí)在線,會(huì)反復(fù)介紹同一個(gè)產(chǎn)品。按照3分鐘秒殺,一個(gè)小時(shí)會(huì)重復(fù)20次,一個(gè)6小時(shí)的秒殺大概是120次。這段流量低的時(shí)期,也是新人最難熬的時(shí)期。只能按照劇本來來回回循環(huán)。有人進(jìn)來就會(huì)準(zhǔn)確的點(diǎn)名,告訴對(duì)方今天直播間有什么福利。一定不要錯(cuò)過,關(guān)注一下,然后介紹利潤,開始秒殺。如此循環(huán)半小時(shí),直到直播結(jié)束。”只要直播間還在播,就可以救。“在豐年看來,直播工作室已經(jīng)把一切都擺到桌面上了。只要花時(shí)間,你可以學(xué)會(huì)所有的單詞,節(jié)奏和營銷策略。
是現(xiàn)場(chǎng)開卷考試,馮念總結(jié)道。
這就讓人覺得有作業(yè)要抄的直播間充滿了“逆襲”。
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