抖音最嚴(yán)格的青少年模型采取了許多措施來保護(hù)青少年的健康成長。

除了14歲以下實(shí)名用戶將直接進(jìn)入青少年模式并實(shí)施嚴(yán)格保護(hù)措施外，抖音還采取多種措施保護(hù)青少年健康成長。

抖音一直有明文規(guī)定，禁止未成年人充值打賞，對于未經(jīng)監(jiān)護(hù)人允許的未成年人，一經(jīng)查實(shí)，給予全額退款。在原有未成年人退款專線的基礎(chǔ)上，抖音升級了青少年客服專線，投入更專業(yè)的人力幫助家長處理相關(guān)問題。如遇到未成年獎勵退款或內(nèi)容舉報(bào)等問題，可撥打熱線400-9922-556咨詢處理。

抖音對侵害未成年人合法權(quán)益的行為持“零容忍”態(tài)度，并在最近更新的社區(qū)自律公約中新增加了“未成年人內(nèi)容管理規(guī)定”。嚴(yán)格限制涉及未成年人信息、行為、價值觀的相關(guān)內(nèi)容，明確創(chuàng)作者對未成年內(nèi)容的責(zé)任和義務(wù)，倡導(dǎo)平臺所有創(chuàng)作者共同保護(hù)未成年人安全。

據(jù)了解，抖音通過保護(hù)工具、客服專線等多種措施，建立了涵蓋內(nèi)容過濾、隱私保護(hù)、消費(fèi)者保護(hù)、投訴處理等多方面的未成年人保護(hù)機(jī)制。在內(nèi)容方面，抖音還推出了“認(rèn)知計(jì)劃”，鼓勵創(chuàng)作者生產(chǎn)更多適合年輕人學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容。近期，抖音還將推出“家長手冊”，幫助家長引導(dǎo)孩子理性健康地使用抖音，并對使用中可能出現(xiàn)的問題給出建議。

此外，抖音還聯(lián)合學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和媒體開展了“未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)專線”專項(xiàng)行動，探索建立一套行之有效、相互協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，共同營造有利于未成年人發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，保障未成年人安全健康使用互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升。

編輯:凱文·Z