36氪專訪|快手出海商業(yè)化負責人:2022少花錢,多賺錢_快手500億美元
超過1.8億,而在接受彭博采訪時,蘇華把目標定在了每月2.5億的生活費上。擁有超過10億海外用戶的抖音雖然拉開了差距,但仍占據(jù)海外短視頻平臺第二的位置。以下是36Kr鄭和周馳對36Kr的專訪:為什么Aauto faster Overseas直到今天才合并成一款產(chǎn)品,而不是一開始就一套產(chǎn)品一統(tǒng)天下?36Kr:三一行動是什么時候開始的?為什么要在這個時間點合并?36Kr:三位一體的難度是什么?36Kr:Aauto quickent的海外直播和電商是什么時候開始的?36Kr:現(xiàn)在直播業(yè)務(wù)的運營策略是什么?周馳:我們團隊的核心是做幾件事。一種是先把基礎(chǔ)能力建設(shè)好,能夠穩(wěn)定正常的在不同區(qū)域進行直播和營收,這是以前沒有的。另外,我們之前在國內(nèi)也做過很多流量匹配和內(nèi)容模板化的嘗試。現(xiàn)在搬到海外,可以幫助海外盡快形成正常的直播生態(tài)。除此之外,我們還和區(qū)域人才運營一起做了很多事情,幫助海外的拍攝和播出。目前只是做一些通用的策略,通用的功能,教育的東西,然后針對不同地區(qū)做內(nèi)容運營。36Kr:Aauto quickless里的直播一開始沒有和公會合作,海外選擇了和公會合作。為什么?36Kr:今年直播有什么計劃和重點?36Kr:購買直播內(nèi)容的預(yù)算會比往年減少嗎?36Kr:電子商務(wù)是從什么時候開始的?36Kr:如何看待短視頻平臺的海外業(yè)務(wù)?現(xiàn)階段開始嘗試電商直播。36Kr:今年電商的目標是什么?36Kr:商業(yè)化整體會設(shè)定更高的目標嗎?36Kr:Aauto faster的海外廣告系統(tǒng)Kwai for Business是什么時候上線的?鄭:在我來這里之前(2021年9月),我們有一個產(chǎn)品團隊已經(jīng)做了一些嘗試,它在8月和9月上線。10月份,我們在做活動的時候,被外界注意到了。在用戶和流量積累到一定規(guī)模后,我們開發(fā)了一個現(xiàn)金產(chǎn)品,并負責將產(chǎn)品推送給客戶。36Kr:不同地區(qū)的用戶規(guī)模和品牌知名度不太一樣。商業(yè)化有什么區(qū)別?鄭:因為我們考慮商業(yè)化,還是要兼顧用戶體驗和商業(yè)規(guī)模。只有當用戶數(shù)量和價值達到一定程度,一個市場才會開始商業(yè)化。目前巴西和印尼處于第一梯隊,我們會考慮自己建隊。如果這兩個國家做得好,這個模式很快就會復(fù)制到其他國家。對于一些有一定用戶規(guī)模,但用戶價值還有待提升的市場,我們考慮通過第三方獨家代理來做。對于其他市場,我們會和谷歌這樣的第三方公司合作。現(xiàn)在都是通過分級來考慮變現(xiàn)體系。36Kr:為什么海外廣告主更快選擇Aauto?鄭:用戶數(shù)量是核心。廣告主也可以看到我們在海外市場連續(xù)多月排名下載榜榜首。這么大的體量廣告主會自動考慮,但我們也會強調(diào),對于廣告主來說,我們不是替代平臺,而是不可或缺的品牌。從某些方面來說,我們是唯一可以幫助廣告主的平臺。36Kr:什么是不可或缺的?鄭:第一,短視頻本身對廣告主來說是有吸引力和珍貴的。對于廣告主來說,變現(xiàn)效率高于搜索和寫作。第二,Aauto Quicker可以做到產(chǎn)品、效果、銷售的一體化,這種平臺在世界上并不多。第三是用戶層面。我們和競品用戶重合度不高,兩家公司覆蓋的用戶也不一樣。從這幾點開始,我們逐漸幫助客戶明白,Aauto Quicker是他們商業(yè)化不可或缺的伙伴。36Kr:目前Aauto quicks的海外客戶對Aauto quicks的商業(yè)化有什么樣的認知?發(fā)展到什么程度了?鄭:一般用戶會先把我們當成一個效果平臺,但是去年年底黑五的時候,我們發(fā)現(xiàn)巴西很多大的廣告主把我們當成一個品牌廣告平臺。即使當時我們的品牌產(chǎn)品還沒有完全上線,只推出了效果廣告系統(tǒng),但廣告主已經(jīng)認可了Aauto Quicker做品牌廣告的能力,這也會讓我們覆蓋更多的品類,比如電商、美妝、社交等。目前在巴西,我們已經(jīng)和Shopee、亞馬遜、IFOOD、NEXTTV等不同行業(yè)的頭部客戶合作。36Kr:在海外,快超會與臉書和谷歌競爭嗎?鄭:從短視頻行業(yè)來說,無論是美國還是對客戶來說都是一個全新的形態(tài)。目前大部分的固定廣告板塊還是在谷歌和臉書,所以我們和tiktok在國外既是對手也是合作伙伴。我們都需要教育客戶為什么選擇短視頻廣告。我們與tiktok的競爭不是你我之間的競爭,而是能否讓廣告市場的形態(tài)從文字、搜索、社交進化到短視頻,從而提振廣告主的需求。36Kr:2022年海外業(yè)務(wù)商業(yè)化的計劃是什么?鄭:在產(chǎn)品方面,我們需要在功能、性能和服務(wù)方面讓用戶更加滿意。目前,葵商業(yè)旗下有一系列產(chǎn)品,如效果廣告、開屏廣告、試用廣告等。對比國內(nèi)對標,產(chǎn)品覆蓋率已經(jīng)達到70%、80%,今年還會做更多。產(chǎn)品不能只看營收,還要看用戶體驗和生態(tài),甚至幫助海外人才變現(xiàn)。在這個層面上,我們也是運營的合作伙伴。
從銷售層面來說,還是要繼續(xù)加深頭部客戶對葵的品牌認知。另外,我很重視客戶數(shù)量的積累。今年我和我的團隊說,上半年會非常重視客戶的積累,客戶數(shù)量達到一定程度才能提升其他方面。
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