因為網購是虛擬的，大家在網購的時候都需要看到商品的評價。如果好評率比較高，說明這個產品比較值得信賴。一般來說，抖音的商品好評率是多少才算正常？

實際上，平臺在判斷店鋪商品好評率時，只統計好評占總評論數的比例，這就是好評率算法。

訂單關閉后對用戶評價的時效性要求是什么？

用戶可以在訂單完成兩個月后對訂單進行第一次評價，并在第一次評價后一個月進行后續評價。

我可以更改評估內容和分數嗎？

評價后不支持刪除，但首次評價后一個月內，用戶可以更改分數，過期后不支持。

回應評價有什么要求？

(1)限制要求:用戶在確認之日起90天內進行評價或跟蹤評價的，可以回復評價或補充意見。每個評價最多回答一次。

(2)評選要求:每60天，同一用戶之間有多次交易的，只對前三次進行評分。

如何提高好評率？

1.保證質量。質量好的時候會有一批忠實客戶，然后帶來大量流量，這樣好評率會大大提高。所以除了注重外部推廣，其實質量才是真正做出口碑的關鍵。

2.服務態度，不管買家買不買，都要特別耐心。只要服務態度和售后處理好，就能給客戶留下好印象。

3.及時跟蹤物流信息。下單后，最關心的就是貨什么時候到。所以及時更新可以更好的讓用戶了解產品，從而提升好感度。

4.及時確認好評。有些人可能不會這么快確認收貨。作為賣家，給了評價就要盡快回復。無論好評還是差評，都要耐心回復。

5.好評券。現在很常見的是，隨郵寄的商品會有一張好評的優惠券，可以吸引第二次購物或者返現好評。

對于用戶來說，如果不是特別嚴重的質量問題或者其他違反原則的問題，都是可以用錢解決的，所以新商家可以多嘗試這種方式。

抖音的商品好評率也是有標準的。如果好評率達到這個標準，說明你的商品狀況良好。作為一個在抖音的商人，你仍然需要采取一些措施來提高好評率。對比率越高越好。