現在很多人利用抖音的短視頻平臺來達到引流的目的。效果也挺好的。商品在抖音平臺上銷售后，如果消費者對產品不滿意，可以申請退貨。7天無理由退貨。具體怎么做？

一:抖音七天無理由退貨。

1.自收到商品之日起七日內，消費者可以對符合完好標準的商品發起七日無理由退貨七日申請。

2.消費者選擇無理由退貨的，應當在收到貨物之日起七日內向平臺商家發送退貨申請(168小時后的七日從物流顯示貨物簽收的次日零時起算)。

二:搖一搖店鋪七天無理由退貨范圍。

1.以下商品不適用七天無理由退貨:

消費者訂購的商品；

新鮮易腐貨物；

消費者在線下載或拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

投遞報紙和期刊。

2.七天無理由退貨規定不適用于消費者在購買時確認的下列商品:

開箱后容易影響人身安全或者生命健康的貨物，或者開箱后容易改變貨物質量的貨物；

一旦激活或試用，商品價值大打折扣；

銷售時已經明示且接近保質期的商品，以及殘次品。

三。爭端解決

1.商家收到退貨通知后，應當及時向消費者提供真實準確的退貨地址、退貨聯系人、退貨聯系電話等有效聯系方式。消費者獲得上述信息后，應及時退貨并保留退貨憑證。

2.消費者退貨時應退回商品本身、配件和贈品。

禮品包括實物禮品、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一起退回，商家可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價格。

禮品丟失或損壞、發票丟失不影響退貨；損壞或丟失的禮品視為折扣。發票丟失由消費者承擔。

3.消費者選擇七天無理由退貨時，商品商家支付郵費的，消費者只承擔退貨郵費；商品未郵寄或由附條件商家郵寄，部分退貨導致消費者無法滿足郵寄條件的，由消費者承擔全部郵費。除非雙方另有約定，否則以協議為準。

抖音用戶在抖音平臺購物后，也有7天無理由退貨服務。也就是說，如果7天內對商品部滿意，可以申請退款。希望以上內容能解決抖音用戶的問題。