抖音的小店吸引很多商家入駐，每個電商平臺都有各種規則。因此，商家應該清楚地知道在抖音開店的一些規則，以免因違反規則而受到懲罰。抖音回國證明上傳不了怎么辦？

1.抖音回國證明上傳不了怎么辦？

憑證圖片上傳成功與否，關系到網速，網速的穩定性，與瀏覽器的兼容性，圖片的大小要在規定的大小以內，太大就會上傳失敗。

二、抖音店售后規則:

1.取消貨到付款訂單

用戶提交訂單后，不能取消。商家可以在等待確認和備貨兩個步驟中取消(注意:操作前需要和用戶溝通，不溝通會被處罰)。如果訂單處于已發貨狀態，您不能取消它。你需要商家和用戶溝通，讓用戶聯系平臺客服取消。

2.在線支付訂單取消

用戶可以在等待付款時取消訂單，付款后聯系客服處理取消。商家在任何階段都不能取消訂單，用戶超過24小時未付款的訂單將被自動取消。

3.貨到付款退貨流程

用戶申請退貨——商家處理用戶申請(商家必須在48小時內處理用戶申請，逾期不處理系統自動同意)-用戶填寫退貨單號，寄回貨物(如果7天內未填寫物流單號， 退貨流程會自動關閉)-商家確認收到退貨(商家必須在用戶上傳物流信息的7天內確認收貨，如果7天內未能操作，系統會自動確認收貨)-商家為用戶退款并上傳退款憑證(商家必須在收到確認的48小時內上傳退款憑證，否則會涉及預付款和處罰)-退貨退款流程結束。

4.在線付款退貨流程

用戶申請退貨——商家處理用戶申請(商家必須在48小時內處理用戶申請，逾期不處理系統自動同意)-用戶填寫退貨單號并寄回貨物(7天內未填寫物流單號，退貨流程自動關閉)-商家確認收貨(商家必須在用戶上傳物流信息的7天內確認收貨；如果它沒有這樣做，系統將自動。

如果抖音商店退貨證明無法上傳，您需要檢查您的網絡速度，或者您的瀏覽器兼容性有問題。所以各位朋友要檢查一下是不是自己的問題，然后上傳，應該就能解決了。