用戶(hù)喜歡在抖音短視頻平臺(tái)購(gòu)物，尤其是看直播的時(shí)候。如果他們對(duì)收到的貨物不滿(mǎn)意，也可以申請(qǐng)退款。在抖音拿到退款通常需要幾天？下面給大家介紹一下。

在抖音拿到退款通常需要幾天？

要看賣(mài)家什么時(shí)候給你處理了。抖音只是通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家平臺(tái)。

怎么退貨？

1.聯(lián)系商家。

消費(fèi)者可以打開(kāi)抖音 app，進(jìn)入“我的”界面，然后點(diǎn)擊右上角的“三個(gè)”圖標(biāo)，在彈出的菜單中選擇“訂單”，就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)的商品，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有“退貨”選項(xiàng)。其實(shí)只要點(diǎn)擊“訂單詳情”找到“聯(lián)系商家”，最后聯(lián)系商家退貨即可。

2.購(gòu)物助理

消費(fèi)者可以在抖音 APP的菜單欄中找到“消息”，然后在界面中輸入“購(gòu)物助手”，看到自己購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)收到的消息，再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”，在出現(xiàn)的頁(yè)面中選擇“申請(qǐng)退款”，最后填寫(xiě)退款原因提交即可。

3.聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)

對(duì)于想要申請(qǐng)退貨的消費(fèi)者，也可以通過(guò)找到“訂單詳情”再找到“官方客服”聯(lián)系客服，請(qǐng)他們幫助解決退貨問(wèn)題。但是請(qǐng)注意，客服時(shí)間是9: 00-21: 00。

如果你沒(méi)有得到退款，你可以投訴。方法如下。

1.進(jìn)入抖音后，點(diǎn)擊右下角的我。

2.再次單擊右上角的三個(gè)條形符號(hào)。

3.點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。

4.單擊以輸入反饋和幫助。

5.然后找到右下角的在線(xiàn)咨詢(xún)。

6.你可以自己索賠，投訴申請(qǐng)退款。

如果抖音申請(qǐng)退款，三四天過(guò)去了，錢(qián)還沒(méi)退，請(qǐng)聯(lián)系客服或賣(mài)家處理。好了，抖音的退款到此結(jié)束。如果你想了解更多，請(qǐng)多關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站。