抖音直播話術(shù)流程,新手玩直播必備操作指南!
其實(shí)直播是有固定流程模板的,一個(gè)主播90%的實(shí)力都是在言語中展現(xiàn)的。
所以主播在直播過程中應(yīng)該在什么時(shí)候說什么樣的話是非常重要的!
今天,我們來和大家分享一套完整的抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程:
我們以單品30分鐘直播為例。其抖音直播演講過程如下:
0-5分鐘聚人5-7分鐘留客7-12分鐘鎖客12-16分鐘舉證16-22分鐘說服22-27分鐘催單27-30分鐘逼單抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程01-聚人
這一階段的主要目的是吸引注意力,并引起用戶的好奇心,我們應(yīng)該做兩件事:
1.各種歡迎互動(dòng)拉近用戶距離;
2。包裝、渲染產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、信譽(yù)、銷量等數(shù)據(jù)。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程02-留住嘉賓
這一階段要公布有利的促銷政策,包括大獎(jiǎng)、大紅包、限量9.9元秒殺、限量口紅、大讓利或打折等,號(hào)召用戶互動(dòng)刷屏來拖住他們。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程03-鎖定嘉賓
提前規(guī)劃好產(chǎn)品使用場(chǎng)景,直播時(shí)通過提問的方式與用戶互動(dòng),讓用戶說出產(chǎn)品使用的痛點(diǎn),而不是重復(fù)說明的功能。
主播口頭講解產(chǎn)品的賣點(diǎn)、體驗(yàn)、必備成分以及與其他渠道相比的價(jià)格優(yōu)勢(shì),讓用戶覺得“有用,可以買”。
另外,現(xiàn)場(chǎng)試用產(chǎn)品,分享體驗(yàn)和效果,驗(yàn)證產(chǎn)品的功能。雙管齊下,激發(fā)用戶的需求和購買欲望。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程04-說服
關(guān)鍵來了,前面都是伏筆。要說服主播通過與競(jìng)品在產(chǎn)品功效、價(jià)格、成分、包裝設(shè)計(jì)、推廣力度、現(xiàn)場(chǎng)使用效果等方面的對(duì)比,進(jìn)一步幫助用戶消除選擇。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程05-提醒
1.吊住用戶的胃口。此時(shí)正式公布價(jià)格,讓用戶感受到“物有所值”。
2.再次強(qiáng)調(diào)促銷政策,包括限時(shí)優(yōu)惠、頂XX單等值禮品、返現(xiàn)、隨機(jī)免單、抽獎(jiǎng)免單等促銷活動(dòng),讓用戶熱情達(dá)到高潮,促使用戶集中下單。
例如:
現(xiàn)在工作室有5000人,今天會(huì)發(fā)第一批600份等值的禮物。數(shù)到5,5(讓助理配合,還剩200單),4(讓助理配合,還剩100單),3(讓助理配合,沒了)。
這就是秒殺和狂歡的氛圍。直播賣貨需要購物氛圍。以后帶貨直播就是娛樂直播,和購物不一樣。直播要讓用戶感受到狂歡,讓他們荷爾蒙上升,制造出可預(yù)期的驚喜。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程06-強(qiáng)行下單
不斷提醒用戶即時(shí)銷售,營(yíng)造暢銷局面,重復(fù)功能,價(jià)格優(yōu)勢(shì),促銷力度等。使用重復(fù)倒計(jì)時(shí)來強(qiáng)制用戶立即下單。
當(dāng)主播站在直播間里,就是劇本。是對(duì)老板負(fù)責(zé),對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶只能跟著你買東西,產(chǎn)生復(fù)購。
抖音現(xiàn)場(chǎng)演講流程07-關(guān)注下單流程
在李佳琪現(xiàn)場(chǎng)演播室,你會(huì)聽到李佳琪每天晚上不厭其煩地多次解釋訂購過程:
先拿40元券,下單時(shí)再填2。填寫2獲得10件,10件將獲得88元的價(jià)格...
這時(shí)候助理會(huì)用手機(jī)或者pad顯示:去哪里拿優(yōu)惠券,下單的界面是什么...
不厭其煩地講解演示,有兩個(gè)作用:一是引導(dǎo)點(diǎn)餐動(dòng)作,二是消除點(diǎn)餐過程中顧客對(duì)操作不熟悉的隱患。
當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品的抵觸情緒不大時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員會(huì)適時(shí)做出動(dòng)作,起到“推”的作用,促使客戶完成最終購買。
在直播間,李佳琪對(duì)點(diǎn)餐過程的描述也起到了這個(gè)作用。
相信這個(gè)時(shí)候很多女生都在李佳琪的磁性語音里,訂購商品鏈接,訂購優(yōu)惠券,訂購立即購買,填寫數(shù)量,訂購確認(rèn)...
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