如何解決淘寶市場(chǎng)同質(zhì)化?_淘寶同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方法
現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)異常火爆,同類競(jìng)品相互競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)同質(zhì)化問(wèn)題變得非常嚴(yán)重。但是這個(gè)問(wèn)題沒有辦法解決,所以店鋪賣家讓自己的產(chǎn)品在同質(zhì)化的情況下脫穎而出,那么如何才能在同質(zhì)化的潮流中脫穎而出呢?讓我們和邊肖一起來(lái)看看吧。
第一,提高內(nèi)功
買家想法:如果店鋪比較亂,沒有銷售優(yōu)勢(shì),即使價(jià)格很便宜,一般買家也不敢輕易選擇,寧愿找一些價(jià)格比較貴,但是店鋪裝修漂亮,寶貝圖片等方面的店鋪。
那么如何提升內(nèi)功呢?
1.細(xì)節(jié)的優(yōu)化。從寶貝細(xì)節(jié)入手,圖片要有質(zhì)感。特別是拍好細(xì)節(jié)圖片,突出寶貝的質(zhì)量、面料、賣點(diǎn),注意不能有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為,不能有同行的惡意比較和詆毀。不過(guò)還是可以根據(jù)實(shí)際情況強(qiáng)調(diào)一下自己寶寶的優(yōu)點(diǎn)。如果圖片是統(tǒng)一廠家圖片,自己拍不出來(lái),可以從買家秀和好評(píng)中突出出來(lái)。
2.seo優(yōu)化。如果價(jià)格有優(yōu)勢(shì),可以參考銷量好的店鋪標(biāo)題主圖;如果銷量和主圖沒有優(yōu)勢(shì),可以適當(dāng)錯(cuò)開,標(biāo)題關(guān)鍵詞可以精準(zhǔn)。主圖,看能不能配合拍出自己店鋪風(fēng)格的照片。真的不可能保留廠家的爆炸圖。畢竟那些爆炸圖雖然大家看起來(lái)都一樣,但是經(jīng)過(guò)測(cè)試往往才是最合適的。
3.評(píng)估和維護(hù)。買過(guò)的人給出的評(píng)論,比后面有意向買的人詳細(xì)的介紹和客服導(dǎo)購(gòu)更真實(shí)直觀。買家往往更喜歡看評(píng)價(jià)中提到的問(wèn)題。比如寶寶的素質(zhì),衣服好看不好看,鞋子穿不穿等等。但是現(xiàn)在資深買家都知道評(píng)價(jià)不排除刷的真實(shí)性,所以會(huì)去探究差評(píng)中提到的問(wèn)題或者后續(xù)的點(diǎn)評(píng)。所以售后維修尤為重要。現(xiàn)在還有一個(gè)有時(shí)被忽略的地方,就是“問(wèn)大家”。商家在問(wèn)大家中關(guān)注買家提出的一些關(guān)注點(diǎn)和問(wèn)題,并一一回復(fù),幫助買家答疑解惑,提升購(gòu)買體驗(yàn)。但是切記不要夸大指導(dǎo)。
第二,配合推廣
尤其是價(jià)格優(yōu)勢(shì)不大的店鋪,最好用活動(dòng)噱頭來(lái)促銷,比如回饋新老客戶,或者利用特定的節(jié)日主題。適當(dāng)?shù)男≌劭蹆?yōu)惠,讓買家在比較了店鋪的內(nèi)功之后,喜歡攀比和貪婪的心理去選擇一個(gè)相對(duì)有利的。如果是無(wú)利可圖的產(chǎn)品空,價(jià)格沒有促銷限制,那么店家可以變相打折,比如裙子用絲巾,鞋子用襪子。多關(guān)注同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,收集行業(yè)的推廣內(nèi)容,隨時(shí)靈活掌握。
第三,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看
打造個(gè)性化店鋪還是很重要的。如果店里所有的寶貝都比別人時(shí)尚,那么整個(gè)店的風(fēng)格就會(huì)混亂,沒有自己的特色。我們現(xiàn)在追求的是個(gè)性化,不一定非要把店鋪發(fā)展成紅人的店鋪。我們寧愿小而美,有自己的風(fēng)格和特色。要從老客戶開始積累和維護(hù)粉絲群。把這個(gè)差價(jià)結(jié)算了,以后就是店鋪的“品牌效應(yīng)”了。
總結(jié):整個(gè)淘寶市場(chǎng)這么大,同行之間相互競(jìng)爭(zhēng)在所難免。落后的,沒有優(yōu)勢(shì)的,怕追不上別人,走在前面的,也怕被其他黑馬追上。在這個(gè)不斷互相追逐的日子里,只有不斷提升自己店鋪和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),知己知彼,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,迎合買家的心理,才會(huì)有所突破。
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