7個必須掌握的淘寶運營實用技能_淘寶運營知識點
每年都有賣家問“今年淘寶好嗎?”真的不好說,不好做,流量難吸引,轉化低,成交低,大量賣家死掉。要說容易做,黑馬賣家多,頂級賣家多,億萬賣家多。但無論淘寶難做還是盈利,在大眾創業的趨勢下,淘寶依然是低成本創業的首選。今天,邊肖就和大家分享淘寶運營必須掌握的七大實用技巧。
1。做出高質量的產品布局。布局產品很重要。既然淘寶需要小而美的店鋪,那么小而美的店鋪就有必要在產品布局上做文章。很多淘寶賣家剛進淘寶的時候,由于別人的經驗,在產品的布局上往往存在兩個誤區。【/h/】第一個誤區是“爆款思路”:認為門店附近只需要一兩個爆款,其他產品都是輔助的,做好沒做好無所謂,都是配的。這個錯誤是淘寶從14年開始“爆款”,現在很多品類都很看重銷售率這個指標,尤其是一些服裝品類,要求整個店鋪的產品都要有很好的銷量,才能形成比較清晰的店鋪標簽。有這種誤解的淘寶賣家,會把所有的資源和精力都放在自己專注的商品上,而忽略了其他的寶貝。所以,2017年做淘寶的時候,可以用一個新的觀點來布局產品,為新網站做一個持續穩定的規劃。不要一下子做完所有的產品,但是會有新的產品。尤其是服裝類,更重要。 2。進行內容營銷的能力不管是真是假,肯定是真的:在手機上,今年會有更多的流量被內容營銷匹配。這個內容包括:微博、微淘、淘寶達人、淘寶頭條、淘寶直播等等。所以,如果你是2017年剛進淘寶的菜鳥,那么我建議你以內容營銷為主。很多人認為內容營銷就是做淘寶直播,但是做淘寶直播對于大多數中小淘寶賣家來說并不是特別實用。其實你生產高質量的文字內容也是有可能的,所以研究如何寫軟文,尤其是產品軟文是非常重要的。 3。做好老客戶營銷。當然,如果你今年剛進淘寶,建議你做一些可以重復使用的產品。比如服裝、零食、母嬰用品、寵物用品等。,很大程度上,這些品類會有比較大比例的老客戶購買。當然,條件是你的產品必須有優勢,你的店鋪必須有風格。由于無線時代,我不知道我們是否發現了一個特點:由于屏幕越來越小,客戶變得越來越懶。如果你能在一個店鋪里給他供應讓他滿意的產品,他們的“被迫忠誠度”(因為懶得去找)還是很高的。所以,你要做好老客戶的營銷,讓每一個客戶都能從你這里得到貼心的服務和優惠的價格,經常搞一些老客戶活動,設立會員日等等。 4。盡最大努力把顧客留在淘寶上。什么意思?也就是說,你要盡可能的增加顧客的粘性,讓顧客在你的店里停留的時間越長越好。即便如此,今年淘寶很多初二學生的考核指標就是手中的停留時間。如果你在這方面做得好,你覺得你不會有太多時間去得到它嗎?影響這個元素的指標有以下幾個:閱讀深度、跳轉率、頁面停留時間。所以本質上,作為新手,只有優化這些指標,才能全面提升客戶在淘(自有店鋪)的停留時間。 (1)店鋪的定位越清晰越好。你的店鋪風格越清晰,店鋪定位越準確,你的人群特征就越吻合。開店之初,很多淘寶新手找的都是禁止的方向,不知道該怎么做。他們希望銷售所有類別、所有級別和所有風格的產品。結果就是店面規劃很混亂。其實我們可以線下思考,如果你想買一件韓式風格的衣服。然后你沿路進入兩家商店,其中一家專賣韓式連衣裙,另一家商店有各種各樣的連衣裙。你必須在一家風格單一的商店呆更長時間。 (2)引導店內導航。從寶貝頁到活動頁的引導;從寶貝頁到主頁的引導;從活動頁面到詳細的爆款產品頁面等等的指引。這些好的導航指南會大大提高你的閱讀深度,降低跳轉率。 (3)店內可以設置一些互動活動,增加用戶的停留時間。比如可以搞一些小活動,設置一些互動游戲,搞內容營銷等方式來增加用戶的停留時間。5.進行日常商店數據分析。
分析門店的日常數據,首要作用是把問題扼殺在萌芽狀態,消滅在萌芽狀態。在現在的淘寶搜索規則中,店鋪本身的評分越來越重要,店鋪的歸納權重很大程度上會決定你的商品排名。通過分析店鋪的日常數據,可以發現這些問題。需要觀察的關鍵數據有:你的店鋪水平,你的dsr評分的變化趨勢,你的退款相關指標(尤其是爭議退款),你的誘導貢獻轉化率的變化狀態,等等。 6。多渠道排水能力淘寶的流量會越來越分散,這是無線端的特點,所以入站流量不再像以前那樣集中在一兩個渠道。這從活動的效果就能看出來。以前你參加一個日常的特價活動,高性價比的活動什么的,流量都很大。但是現在由于流量的斷檔,這些活動的流量遠沒有當初那么可觀了。所以,一定要學會多渠道引流,免費,付費,站內,站外。你應該嘗試各種渠道,說不定能找到最適合自己的流量方法。 7。全面優化新產品人才就新產品而言,肯定會有支持。區別只是時間的問題。所以,要想獲得更多的機會,有必要具備全面優化新產品的能力。這種綜合優化的能力主要包括以下幾個方面:標題優化——一定不能抄襲別人的標題。要自己選詞,自己寫最適合自己店鋪的寶貝標題;第一張圖片的優化——做好第一張圖片后,在搜索框里搜索一下,看看相似的型號是不是越少越好;【/h/】詳情頁的優化——詳情頁必須自己做,有自己的邏輯,能夠提煉寶貝的賣點;屬性的優化——在不填寫屬性的情況下,可以對屬性進行一定程度的優化。以上是邊肖介紹的你必須掌握的淘寶運營七大實用技巧。相信你看完之后會有所了解。本文就介紹到這里,希望對你有所幫助。想了解更多家居電商,請持續關注家居售后服務萬師傅。轉載請保留:http://www.wanshifu.com(萬大師)
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